Actividade da empresa

Actualizado há 12 horas

Esta página fornece uma visão detalhada de como a MrQ.com utilizou o Trustpilot nos últimos 12 meses. Descubra de onde vêm as opiniões, como as classificações por estrelas variam por fonte, quantas opiniões sinalizam e se essas opiniões sinalizadas violam realmente as nossas diretrizes.

Reivindicou o seu perfil na Trustpilot: janeiro de 2019.

Detalhes confirmados

Prova de identidade

Prova de identidade de um utilizador associado a esta conta

Informações de contacto

Conta Google My Business verificada e sincronizada

Conta bancária

Conta bancária registada durante o processo de subscrição

Paga para ter acesso a funcionalidades adicionais da Trustpilot.

Convida os seus clientes a escreverem opiniões, sejam estas positivas ou negativas.

Fontes das opiniões

Proveniência das opiniões nos últimos 12 meses

Orgânicas

2545

Verificada

269

Por convite

0

Redireccionada

6


Número total de opiniões nos últimos 12 meses

2820

Distribuição de estrelas por fonte de opinião

Como a classificações por estrelas variam de acordo com a fonte da opinião nos últimos 12 meses

Filtrar por

Opiniões ao longo do tempo

Como a MrQ.com obteve as suas opiniões nos últimos 12 meses

Filtrar por
ago.-out.nov.-jan.fev.-abr.mai.-jul.

Novas opiniões por classificação por estrelas

Quantas novas opiniões (distribuídas por classificação em estrelas) a MrQ.com recebeu em cada mês dos últimos 12 meses

Filtrar por
ago.-out.nov.-jan.fev.-abr.mai.-jul.

Comportamento de resposta

Como a MrQ.com respondeu às opiniões negativas nos últimos 12 meses

  • Normalmente responde a opiniões negativas em 24 horas.

  • Respondeu a 97 % das suas opiniões negativas.

Atividade de sinalização da MrQ.com

Com que frequência a MrQ.com sinalizou as suas opiniões nos últimos 12 meses

O que é uma opinião sinalizada?

  • A MrQ.com poderá sinalizar uma opinião se achar que esta viola as directrizes da Trustpilot.

  • MrQ.com selecciona o(s) motivo(s) que a levaram a sinalizar a opinião para que saibamos o que investigar.

  • Não escondemos opiniões sinalizadas que estão sob investigação, a não ser que estas tenham sido sinalizadas por incluirem conteúdo prejudicial ou ilegal (neste caso, aparecerão desfocadas/ilegíveis).

  • A nossa equipa Content Integrity analisa e determina se a opinião sinalizada viola, de facto, as nossas directrizes. Se é este o caso, contactamos o autor da opinião.

  • Se o autor da opinião não for capaz de resolver o problema, nós removemos a opinião da Trustpilot.

  • A MrQ.com sinalizou 457 das suas opiniões um total de 532 vezes.
  • 63 % desses casos acabaram por ser inválidos.

Distribuição das opiniões sinalizadas por classificação por estrelas

5 estrelas

0

0%

4 estrelas

0

0%

3 estrelas

22

5%

2 estrelas

44

10%

1 estrela

391

85%

*Os dados não incluem as 2 opiniões sinalizadas que a Trustpilot está a investigar neste momento.

O que aconteceu com as 457 opiniões sinalizadas nos últimos 12 meses?

Opiniões que continuam online na Trustpilot

309

Opiniões removidas da Trustpilot

148

A opinião não viola as directrizes da Trustpilot pela(s) razão(ões) seleccionada(s) pela MrQ.com

291

O autor da opinião resolveu a violação das directrizes da Trustpilot

18

O autor da opinião não respondeu ao pedido da Trustpilot para resolver a violação das suas directrizes

148

O autor não resolveu a violação das directrizes da Trustpilot

0