Serviços criativos→→
Transforme um projeto em renda. Conheça as ferramentas para gerenciar clientes e expandir sua empresa criativa.
Data de vigência: 15 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade estabelece quais informações pessoais a Squarespace (“Squarespace”, “nós”, “nos” ou “nossa”) coleta, o que fazemos com elas e quais são suas escolhas e seus direitos.
Ao utilizar ou acessar qualquer um de nossos sites, templates, produtos, aplicações, ferramentas, serviços e recursos (coletivamente, os "Serviços"), você confirma que concordou com os Termos de Serviço e leu e compreendeu esta Política de Privacidade e nossa Política de Cookies. A entidade do Squarespace que controla suas informações depende de onde você está. Consulte a Seção 12 abaixo.
Saiba mais sobre seus direitos e opções na Seção 6 abaixo. Incluímos também, no fim desta Política de Privacidade, algumas informações complementares específicas das seguintes regiões: (i) Califórnia; ou (ii) um estado dos EUA (que não seja a Califórnia) com uma lei de privacidade de dados vigente.
Para maior clareza, utilizamos termos diferentes definidos nesta Política de Privacidade para nos referirmos às diversas partes que interagem com nossos Serviços:
Também utilizamos termos diferentes nesta Política de Privacidade para diferenciar nossas funções de acordo com as leis globais de privacidade de dados para as informações pessoais que processamos:
Explicamos abaixo como coletamos e utilizamos as Informações Controladas pelo Squarespace e os seus direitos. Se você é usuário final de um dos sites dos nossos Clientes: (a) leia abaixo para saber como coletamos e utilizamos suas Informações de Uso do Site (conforme descrito na Seção 2 abaixo); e (b) leia a política de privacidade do site do Cliente para saber mais sobre como utilizam e processam as informações controladas pelo cliente sobre você.
Apêndice I. Informações Específicas para Residentes da Califórnia
Esta Política de Privacidade descreve o que fazemos com as Informações Controladas pelo Squarespace, como informações da conta do Cliente, informações sobre como os Usuários utilizam e interagem com nossos Serviços, informações que os Usuários enviam ao nosso suporte ao cliente e, quando as utilizamos para nossos próprios fins, inclusive para promover a segurança e a integridade de nossos Serviços, informações do Usuário Final coletadas automaticamente quando um Usuário Final visita o site de um Cliente hospedado nos nossos Serviços.
Temos políticas de privacidade independentes para o processamento das informações pessoais relacionadas à nossa equipe e aos candidatos a vagas em uma empresa do grupo Squarespace.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Nossa Política de Cookies descreve como lidamos com esses dados.
Esta Política de Privacidade não abrange Informações Controladas pelo Cliente, conforme descrito acima.
Coletamos diversas informações sobre você ou seu dispositivo. Isso inclui:
Recebemos informações suas de várias fontes. Fazemos isso de três maneiras principais:
Descrevemos isso com mais detalhes abaixo.
Quando você utiliza nossos Serviços, coletamos suas informações de várias maneiras. Por exemplo, pedimos que você informe os detalhes da sua conta de cliente para criar e gerenciar sua conta. Também mantemos suas preferências de marketing e suas informações de comunicação que você nos apresenta. Você também pode nos repassar informações de outras formas, como quando responde a uma pesquisa, participa de pesquisas com usuários ou de concursos, sorteios ou outras promoções.
Às vezes exigimos que você nos envie informações por motivos contratuais ou legais. Por exemplo:
Em geral, informamos quando há obrigatoriedade das informações e as consequências do não envio. Se você não nos passar as informações solicitadas, talvez não consiga utilizar nossos Serviços se essas informações forem necessárias para o serviço ou se formos obrigados por lei a coletá-las.
Quando você utiliza nossos Serviços, reunimos Informações de Utilização do Site e Informações do Histórico da Conta sobre sua atividade e interação com os Serviços. Se a permissão for concedida nas configurações do seu aparelho, as informações de utilização do site nos nossos apps móveis poderão conter suas informações de localização precisas.
Se você for usuário final do site de um cliente, também receberemos informações de utilização do site sobre suas interações com os sites do cliente.
Algumas dessas informações são coletadas automaticamente por cookies e tecnologias similares quando você utiliza nossos Serviços ou, se você é usuário final, quando visita o site de um cliente. Deixamos nossos clientes controlarem quais cookies e tecnologias similares são utilizados nos respectivos sites (exceto os que precisamos utilizar para prestar adequadamente os Serviços, como por motivos relacionados à funcionalidade, desempenho ou segurança). Leia mais sobre como usamos os cookies na nossa Política de Cookies. Algumas dessas informações são coletadas de forma semelhante por meio do seu browser ou aparelho.
Se você utiliza um serviço de terceiros (como Apple, Facebook ou Google) para registrar uma conta, esse serviço externo pode nos repassar os dados da sua conta de cliente em seu nome, mas não coletamos nem guardamos as senhas que você utiliza para acessar esses serviços externos. Não controlamos que informações o serviço externo nos repassa. O serviço externo de terceiros que você utiliza pode oferecer opções sobre o que o serviço nos informa se você vincular sua conta a esse serviço externo aos Serviços. Verifique se você se sente confortável com o que esses serviços de terceiros compartilham, consultando as respectivas políticas de privacidade e, se necessário, modifique suas configurações de privacidade diretamente no serviço externo.
Se você se cadastrar nos nossos Serviços pagos por meio de um serviço de terceiros que atua como revendedor autorizado dos nossos produtos, o parceiro comercial revendedor poderá nos repassar informações em seu nome necessárias para concluirmos seu cadastro nos Serviços pagos ou gerenciar seu relacionamento conosco, como seus Detalhes da Conta do Cliente.
Se você utilizar serviços externos integrados aos Serviços, inclusive Serviços de Soluções Financeiras, poderemos receber informações sobre a sua utilização desses serviços externos por meio dos nossos parceiros de integração.
Atualmente, os processadores de pagamentos que usamos para cobrar pelos serviços pagos são Stripe e PayPal. Cada processador de pagamentos utiliza e processa todas as suas informações de pagamento de acordo com a respectiva política de privacidade (Stripe e PayPal).
O parágrafo anterior sobre processadores de pagamento não se aplica:
Quando processamos suas informações de acordo com essa Política de Privacidade, as finalidades são as seguintes:
Podemos tornar anônimas de forma razoável as informações que reunimos para não identificarem você nem seu aparelho, ou podemos reunir informações que já estão em formato não identificado e utilizar para fins tais como conduzir pesquisas, melhorar nossos Serviços, solucionar problemas ou detectar e proteger contra erros, fraudes e outras atividades criminosas. Comprometemo-nos a não desagregar nem recuperar a identificação dos dados agregados e/ou anônimos que processamos. Nossa utilização e divulgação de informações não particularizadas não estão sujeitas a nenhuma restrição sob esta Política de Privacidade e podemos utilizá-las e divulgá-las a terceiros para qualquer finalidade, sem limitação.
Para nossos usuários do Espaço Econômico Europeu (“EEA”) e do Reino Unido (“Reino Unido”), contamos com as bases legais estabelecidas na tabela abaixo para processar suas informações. As bases legais nas quais confiamos para usuários de outras jurisdições podem ser diferentes das apresentadas abaixo.
a. Execução de um contrato. Processamos suas informações conforme necessário para fornecermos os Serviços e/ou cumprir nossos Termos de Serviço ou outro(s) contrato(s) relevante(s) com você. Você não poderá utilizar nossos Serviços se não pudermos processar suas informações para as finalidades abaixo. | |
| Objetivo | Categorias de informações pessoais |
|---|---|
i. Criar e gerenciar sua conta no Squarespace e prestar nossos Serviços. Para nossos Clientes, coletamos certas informações para você poder acessar nossos Serviços e gerenciar e utilizar seus Serviços pagos, inclusive para atualizar as configurações do seu site, da página de agendamento ou do nome de domínio e registrar ou transferir o registro dos seus nomes de domínio. |
|
ii. Receber o pagamento pelos Serviços pagos. Utilizamos determinadas informações para receber pagamentos dos nossos Clientes que compram Serviços pagos. Isso envolve o repasse das informações aos nossos processadores de pagamentos, que processarão suas informações de acordo com as próprias políticas de privacidade. |
|
iii. Para configurar e gerenciar sua(s) conta(s) de Serviços de Soluções Financeiras, integrar seus Serviços do Payments aos Serviços de Processamento e, de outra forma, configurar e gerenciar outros Serviços de Soluções Financeiras. Como cliente, dependendo da sua localização, você pode usar nossos Serviços de Soluções Financeiras para aceitar várias formas de pagamento em seu site e gerenciar sua empresa. Você precisa fornecer determinadas informações e também pode ser necessário verificar sua identidade para configurar sua(s) conta(s) de Serviços de Soluções Financeiras. |
|
iv. Enviar comunicações sobre suas transações conosco e outros anúncios relacionados aos Serviços. Como Cliente, se você fizer compras nos Serviços ou se precisarmos dar algum aviso sobre nossos Serviços ou sua utilização deles, teremos que nos comunicar com você, inclusive por e-mail e/ou por meio do envio de alertas nos Serviços. |
|
v. Dar suporte aos nossos Serviços e resolver problemas ou contestações. Utilizamos determinadas informações para receber, avaliar e responder às solicitações de suporte ou outras dúvidas do Usuário, do Cliente e de outras pessoas. Podemos também utilizar suas informações para resolver quaisquer problemas ou contestações entre você e um Cliente. |
|
vi. Promover a proteção, a segurança e a integridade dos nossos Serviços. Utilizamos informações (inclusive automaticamente) para promover a segurança e a integridade dos nossos Serviços, incluindo: (A) para detectar, investigar e/ou evitar atividades ou comportamentos suspeitos, prejudiciais, inseguros ou ilegais, incluindo fraudes, spam ou outros problemas de segurança e quaisquer outras violações ou possíveis violações dos nossos Termos de Serviço e das políticas. Se você for um cliente que utiliza os serviços de soluções financeiras, também utilizamos certas informações (inclusive de forma automatizada) para: (B) realizar monitoramento de fraudes e riscos; (C) verificar sua identidade e conta; (D) determinar se você está qualificado para utilizar todos ou parte dos serviços de soluções financeiras; (E) investigar e prevenir fraudes; e (F) mitigar perdas financeiras ou outros danos a você, à Squarespace, aos seus usuários finais ou a terceiros. |
|
vii. Administrar concursos, sorteios e outras promoções. Utilizamos determinadas informações de pessoas que participam dos nossos concursos, sorteios e outras promoções para, de acordo com cada caso, avaliar a elegibilidade, gerenciar e operar a promoção, selecionar vencedores e oferecer prêmios. |
|
b. Quando necessário para cumprir nossas obrigações legais. Temos a obrigação, por lei, de processar suas informações para os fins abaixo. | |
| Objetivo | Categorias de informações pessoais |
i. Cumprir leis tributárias. Usamos informações sobre clientes pagantes, como endereço para cobrança, para cumprir nossas obrigações de acordo com as leis tributárias, incluindo a Lei de Consolidação de Impostos, 1997 e a Lei de Consolidação do Imposto sobre Valor Agregado 2010 (cada uma, conforme alterada). |
|
ii. Cumprir as leis de identificação de clientes e de combate à lavagem de dinheiro. Somos obrigados a obter determinadas informações sobre Clientes que usam os Serviços de Soluções Financeiras para verificar a identidade e tomar medidas preventivas como resultado de requisitos de Conheça seu Cliente (KYC), leis de combate à lavagem de dinheiro e/ou ao terrorismo. Essas leis incluem a Diretiva da UE 2015/849 (AMLD IV) sobre combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, a Lei de Serviços Digitais da UE, a Lei de Justiça Criminal Irlandesa (Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo) de 2010, a Diretiva da UE 2018/843 (AMLD V) sobre combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo e legislação de implementação dos Estados-Membros da UE, como a Lei de Justiça Criminal (Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo) de 2010. |
|
iii. Responder a uma solicitação legal ou cumprir a lei quando temos uma obrigação legal ou regulatória. Utilizamos, retemos e divulgamos informações quando temos obrigação legal ou regulatória. Por exemplo: (A) se recebermos uma solicitação legal válida, como uma ordem judicial, ordem de preservação ou mandado de busca relacionada à sua conta, poderemos usar, reter e divulgar suas informações para cumprir essa solicitação (mesmo que você exerça posteriormente seus direitos de acordo com a Seção 6 abaixo); (B) na medida em que tivermos a obrigação de detectar, investigar e/ou prevenir atividades ou comportamentos suspeitos, prejudiciais, inseguros ou ilegais, incluindo fraude, spam e outros problemas na segurança, podemos usar certas informações (inclusive automaticamente) para tais fins; (C) podemos ter obrigações, de acordo com as regras, regulamentos e políticas da ICANN, do registro, do ccTLD ou do registrador, de usar, reter ou divulgar suas informações; e (D) em conexão com litígios, possíveis contestações ou questões regulatórias, podemos usar, reter e divulgar suas informações relacionadas a uma ação judicial ou reclamação, por exemplo, se estivermos sujeitos a uma investigação regulatória ou se precisarmos nos defender em processos judiciais ou responder a uma reclamação regulatória feita por você ou por outros. Essas leis podem incluir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (incluindo, conforme alterado e/ou incorporado à legislação do Reino Unido, o “RGPD”), a Lei de Proteção de Dados 1988-2018, o Regulamento (UE) n.º 1215/2012 sobre jurisdição e reconhecimento e execução de sentenças em questões civis e comerciais, a Lei dos Serviços Digitais (Regulamento (UE) 2022/2065), o Regulamento (CE) n.º 1206/2001 do Conselho de 28 May 2001 sobre a cooperação entre os tribunais dos Estados-Membros na obtenção de provas em matéria civil ou comercial, a Seção 10 da Lei de Justiça Criminal (Disposições Diversas) 1997 (conforme alterada) e a Lei de Justiça Criminal 2011. O Squarespace implementa uma política de solicitação de aplicação da lei que visa a garantir que todas as solicitações governamentais e regulatórias e de aplicação da lei sejam válidas e feitas de acordo com o processo legal. O Squarespace não divulga nenhum dado a órgãos de segurança pública, reguladores ou governamentais, salvo se exigido por lei, e contesta solicitações irregulares. | Todas as categorias listadas na Seção 2 acima |
c. Se necessário para nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de terceiros, como nossos Clientes. Por exemplo, temos interesse legítimo em operar nossos negócios, e nossos Clientes têm interesse legítimo em que os respectivos sites funcionem de maneira adequada, segura e protegida. Não processaremos suas informações se os seus interesses ou os seus direitos e suas liberdades fundamentais prevalecerem sobre os nossos interesses legítimos ou os de terceiros. Você tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento. | |
| Objetivo | Categorias de informações pessoais |
i. Entender e analisar como você utiliza nossos Serviços e melhorar sua experiência nos Serviços. Utilizamos determinadas informações para conhecer e analisar a experiência dos nossos Usuários e Clientes com nossos Serviços, inclusive para detecção de bugs e pesquisa de usuários. Utilizamos esses insights e essas informações para melhorar nossos Serviços. Por exemplo, se descobrirmos que a maioria dos clientes de serviços pagos utiliza uma integração ou recurso específico, podemos decidir expandir essa integração ou recurso. |
|
ii. Personalizar nossos Serviços para nossos Usuários e Clientes. Utilizamos determinadas informações para personalizar nossos Serviços para você e personalizar nossas comunicações com você. Por exemplo: (A) utilizamos suas informações de localização para determinar suas preferências de idioma ou apresentar informações precisas de data e hora; e (B) utilizamos informações sobre sua utilização dos nossos Serviços para repassar informações relevantes a você. Também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para essa finalidade, como lembrar, se você for cliente, quais dos seus sites você editou mais recentemente. |
|
iii. Personalizar nossa publicidade fora dos Serviços. Utilizamos e repassamos certas informações a parceiros de negócios para fins de publicidade on-line. |
|
iv. Identificar, responder e propor soluções para clientes comerciais reais ou em potencial. Utilizamos determinadas informações para identificar, responder e propor soluções para clientes de negócios reais ou potenciais em relação aos nossos serviços. |
|
v. Manter a proteção, a segurança e a integridade dos nossos Serviços. Utilizamos informações (inclusive automaticamente) para promover a segurança e a integridade dos nossos Serviços, incluindo: (A) para detectar, investigar e/ou evitar atividades ou comportamentos suspeitos, prejudiciais, inseguros ou ilegais, incluindo fraudes, spam ou outros problemas de segurança e quaisquer outras violações ou possíveis violações dos nossos Termos de Serviço e das políticas; e (B) para manter a integridade dos nossos Serviços. Se você é Cliente e utiliza os Serviços de Soluções Financeiras, também utilizamos certas informações (inclusive automaticamente) para: (C) monitorar fraudes e riscos; (D) verificar sua identidade e sua conta; (E) determinar se você pode usar todos ou parte dos Serviços de Soluções Financeiras; (F) investigar e prevenir fraudes; e (G) mitigar perdas financeiras ou outros danos sofridos por você, outros Clientes ou seus Usuários Finais ou os Usuários Finais deles. |
|
vi. Proteger nossos direitos legais. Podemos usar, reter ou repassar informações para proteger ou exercer nossos direitos legais ou nos defender de reivindicações jurídicas reais ou potenciais, inclusive para tratar de uma violação ou possível violação dos nossos Termos de Serviço ou políticas (incluindo nossa Política de Uso Aceitável). | Todas as categorias listadas na Seção 2 acima |
vii. Para gerenciar nossos relacionamentos com fornecedores, parceiros de negócios e outros terceiros. Utilizamos determinadas informações para gerenciar nossos relacionamentos com fornecedores, parceiros comerciais e outros terceiros. |
|
viii. No caso de uma transferência comercial. Se o Squarespace se envolver em alguma reorganização, fusão, aquisição, venda de alguns ou de todos os nossos ativos ou outra transação de negócios, dependendo das circunstâncias, utilizamos ou repassamos qualquer informação como parte da negociação, consideração ou efetivação de tal transação. | Todas as categorias listadas na Seção 2 acima |
d. Onde você dá consentimento. Nesses casos, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. | |
| Objetivo | Categorias de informações pessoais |
i. Para enviar marketing para você. Precisamos do seu consentimento para enviar e-mail, SMS ou outras mensagens de marketing caso esteja no EEE, Reino Unido ou Suíça (coletivamente, a "Região Europeia"). Você terá a oportunidade de optar por não receber cada comunicação de marketing que enviarmos. |
|
ii. Personalizar nossa publicidade fora dos Serviços. Quando utilizamos cookies e tecnologias similares para essa finalidade, precisamos do seu consentimento para utilizar ou repassar suas informações aos nossos parceiros de negócios para fins de publicidade on-line. Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. |
|
iii. Confirmar sua identidade por meios biométricos. Precisamos do seu consentimento explícito para que nosso fornecedor confirme sua identidade por meios biométricos. Você pode solicitar que sua identidade seja confirmada de outra maneira. |
|
e. Para proteger seus interesses vitais ou os de outras pessoas. Em raras circunstâncias, processamos suas informações para proteger seus interesses vitais ou os de outras pessoas. | |
| Objetivo | Categorias de informações pessoais |
i. Para reter, avaliar e compartilhar informações com autoridades responsáveis pela aplicação da lei e terceiros. Podemos usar, repassar ou reter informações com a polícia e outros em circunstâncias em que os interesses vitais de uma pessoa exigirem proteção, como em casos de emergência. Por exemplo, podemos repassar informações para evitar a perda de vidas ou danos pessoais a um Cliente, Usuário Final ou terceiros, ou para evitar crimes ou fraudes. | Todas as categorias listadas na Seção 2 acima |
Podemos divulgar informações sobre você nas seguintes circunstâncias:
Quando a lei exigir (e sujeito a quaisquer exceções ou obrigações relevantes previstas por lei), você terá o direito de acessar, transferir, atualizar, alterar ou apagar informações pessoais.
Você pode ter o direito de restringir ou se opor ao processamento das suas informações pessoais ou de exercer o direito à portabilidade dos dados de acordo com a lei.
Você pode acessar, atualizar, alterar ou apagar informações pessoais (ou dos seus Usuários Finais) na sua conta. Você pode também apagar sua conta, bastando seguir as instruções descritas neste guia de suporte. Lembre-se de que pode ser necessário confirmar a sua identidade no que diz respeito às suas solicitações, e que esse processo de confirmação pode, se você não tiver acesso à sua conta, exigir que você nos envie outras informações que temos sobre você para confirmar sua identidade. Mesmo que você tenha acesso à sua conta, podemos solicitar outras informações se acreditarmos serem necessárias para confirmar a sua identidade. Se não conseguirmos confirmar sua identidade ou solicitação, talvez não seja possível, de acordo com a lei, atender à sua solicitação. Você pode entrar em contato conosco também pelo e-mail privacy@squarespace.com para enviar uma solicitação.
Por motivos técnicos, talvez haja um atraso na exclusão das suas informações pessoais dos sistemas quando você solicitar. Na medida do permitido por lei, podemos também reter informações pessoais para cumprir a lei, proteger nossos direitos ou de terceiros, resolver contestações ou aplicar nossos termos ou políticas legais.
Além disso, se dependermos do consentimento para o tratamento das suas informações pessoais, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento e gratuitamente. Ao fazer isso, isso não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da retirada do seu consentimento.
Em algumas jurisdições a lei confere às pessoas o direito de se oporem ou de não participarem de uma decisão importante que os afete, caso essa decisão seja resultado de um processamento automático. Em alguns casos específicos, conforme descrito nesta Política de Privacidade, o Squarespace processa suas informações pessoais automaticamente, mas é improvável que o direito de objeção ou não participação se aplique a esse processamento. Isso ocorre porque: (a) um ser humano pode estar envolvido no processo (portanto, o processamento não é totalmente automatizado); (b) nenhum direito desse tipo se aplica porque o processo se relaciona a uma finalidade isenta, como a execução do nosso contrato com você ou a detecção ou prevenção de fraude ou atividade ilegal; (c) a decisão aplicável não é tomada por nós, mas por um parceiro comercial que nos permite fornecer determinados Serviços, sujeitos aos seus termos e políticas; ou (d) o processamento não resulta em uma decisão significativa que afete você como Cliente ou Usuário Final. Se você acredita que o processamento automático dos nossos Serviços resultou em uma decisão importante que afetou você, escreva para o e-mail privacy@squarespace.com para solicitar mais informações e/ou solicitar que uma pessoa revise essa decisão.
Você pode também optar por não receber comunicações de marketing, bastando alterar as preferências na sua Conta ou seguir as instruções de cancelamento de assinatura nessas comunicações.
Nossa Política de Cookies explica como gerenciar cookies e tecnologias semelhantes.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente, sujeita à lei vigente. Consulte a Seção 12 abaixo.
Se você é usuário final, procure o cliente para exercer seus direitos com relação a qualquer informação que ele tenha sobre você e que ele controle.
Embora nenhum serviço seja totalmente seguro, temos uma equipe específica para a segurança. Temos garantias administrativas, técnicas e físicas, que visam a proteção apropriada contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração não autorizada, divulgação ou acesso não autorizado, uso indevido e qualquer outra forma ilegal de processamento das informações pessoais em nossa posse. Empregamos medidas de segurança, como o uso de firewalls, para proteger suas informações contra invasões, criando redundância por toda a nossa rede (assim, se um servidor parar de funcionar, outro poderá cobri-lo) e testando-as e protegendo-as contra vulnerabilidades da rede.
Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar os Serviços. Também retemos suas informações pelo tempo necessário para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, como para cumprir nossas obrigações legais, proteger-nos em caso de contestações, fazer cumprir nossos contratos ou proteger nossos interesses ou de terceiros.
Os períodos exatos pelos quais mantemos suas informações variam de acordo com a natureza das informações e de acordo com os motivos pelos quais precisamos delas. Os fatores que consideramos na determinação desses períodos são o período mínimo de retenção exigido ou recomendado por lei, o período durante o qual uma reclamação pode ser feita com relação a um contrato ou outro assunto, se as informações foram agregadas ou pseudonimizadas e outros critérios relevantes. Por exemplo, o período em que mantemos seu endereço de e-mail está vinculado ao tempo da sua conta ativa, enquanto o período pelo qual mantemos uma mensagem de suporte é baseado no tempo decorrido desde o último envio no tópico.
Como os Clientes podem ter um site sazonal ou voltar ao nosso serviço depois que uma conta ficar inativa, se você é Cliente, podemos não apagar imediatamente suas informações quando o teste vencer ou quando você cancelar todos os seus Serviços pagos. Em vez disso, retemos suas informações por um período razoável para estarem disponíveis se você voltar.
Para apagar sua conta, siga este guia de suporte e/ou escreva para privacy@squarespace.com.
Durante a prestação dos Serviços, podemos criar, coletar e/ou manter informações não personalizadas que podemos reter indefinidamente.
Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países fora do seu país de residência, como para nossos servidores nos EUA. Guardamos também suas informações nos aparelhos que você utiliza para acessar os Serviços.
Suas informações pessoais podem ser transferidas para países que não contam com as mesmas leis de proteção de dados do país em que você disponibilizou as informações primeiro. Por exemplo, os dados que armazenamos podem ser disponibilizados às autoridades de segurança pública e de segurança nacional sob determinadas circunstâncias.
Contamos com vários meios para transferir informações pessoais sujeitas às leis de proteção de dados da Região Europeia. São eles:
Veja aqui outras informações sobre esses mecanismos de transferência ou solicite uma cópia.
A Squarespace, Inc. está em conformidade com as Estruturas de Privacidade de Dados para oferecer uma base legal para as transferências de dados pessoais para a Squarespace, Inc. nos EUA do EEA, Suíça e Reino Unido, conforme aplicável. A Squarespace, Inc. certificou sua conformidade com as Estruturas de Privacidade de Dados.
A certificação da Squarespace, Inc. se estende ao processamento das informações pessoais (recebidas da Região Europeia sob as Estruturas de Privacidade de Dados) do tipo e para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Essa Política de Privacidade descreve também os tipos de terceiros aos quais as informações pessoais são divulgadas (e as finalidades para tal), o direito individual de acesso, a opção e os meios oferecidos para limitar o uso e a divulgação de informações pessoais e que as informações pessoais são divulgadas em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, quando necessário, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
A Squarespace, Inc. tem o compromisso de tratar as informações pessoais recebidas da Região Europeia de acordo com a Estrutura de Privacidade de Dados, de acordo com os respectivos princípios (os “Princípios do DPF”). Nossa certificação está disponível para consulta aqui. Caso queira conhecer melhor as estruturas de privacidade de dados (conforme determinado com base no país originário das informações pessoais) e os princípios da EPD, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/. Para fins de cumprimento das Estruturas de Privacidade de Dados, a Squarespace, Inc. está sujeita à investigação e execução da Comissão Federal de Comércio dos EUA.
A nossa responsabilidade pelas informações pessoais que recebemos e, posteriormente, transferimos para terceiros está descrita nos Princípios do EPD. Especificamente, podemos fazer uso de terceiros para processar dados em nosso nome, conforme descrito na Política de Privacidade, e permanecemos responsáveis caso esses terceiros desempenhem essa função de maneira não coerente com os Princípios do EPD, a menos que tenhamos como provar que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.
Caso tenha alguma dúvida ou queira apresentar uma queixa que julgue estar dentro do escopo da nossa certificação da Estrutura de Privacidade de Dados, entre em contato conosco primeiramente pelo e-mail privacy@squarespace.com ou pelas informações de contato na seção "Como falar conosco", abaixo. Qualquer reclamação deve conter uma descrição da reclamação e uma prova do seu relacionamento com o Squarespace. Respondemos dentro de 45 dias.
Qualquer reclamação que não resolvermos diretamente após 45 dias pode ser resolvida pela JAMS, a organização independente responsável por analisar e resolver as reclamações sobre a conformidade das nossas Estruturas de Privacidade de Dados. Você pode entrar em contato com a JAMS gratuitamente em https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. A JAMS é uma provedora alternativa de solução de disputas com sede nos EUA.
Se sua preocupação ainda não tiver sido resolvida pela JAMS, você pode ter direito a uma arbitragem vinculativa de acordo com os Princípios do DPF por meio do Centro Internacional de Resolução de Disputas, divisão internacional da Associação Americana de Arbitragem (“ICDR-AAA”), administradora do programa de arbitragem vinculativa do Data Privacy Frameworks. A administração de todas essas arbitragens estará de acordo com as regras e procedimentos de resolução de contestações do ICDR-AAA em vigor no momento em que qualquer solicitação de arbitragem for apresentada (as “Regras do ICDR-AAA”). Se você está no EEE ou no Reino Unido, consulte as regras do ICDR-AAA aqui. Se você está na Suíça, consulte as regras do ICDR-AAA aqui. Não obstante qualquer disposição em contrário, você e o Squarespace concordam com as regras do ICDR-AAA relacionadas aos pedidos de arbitragem em bloco, incluindo, entre outros, as regras suplementares de arbitragem em bloco e as tabelas de taxas do ICDR-AAA, mas excluindo quaisquer regras ou procedimentos que regem ou permitam ações coletivas ou representativas.
Qualquer demanda ou reconvenção de resolução de disputas, inclusive demanda de arbitragem ou reconvenção apresentada por qualquer das partes deve conter informações suficientes para dar aviso justo à outra parte sobre a identidade da parte demandante, as reivindicações apresentadas e as alegações factuais nas quais essas reivindicações se baseiam e deve conter prova de que os dados do reclamante estão sujeitos a esta Política de Privacidade. O ICDR-AAA pode exigir a alteração de qualquer demanda ou reconvenção que não atenda a esses requisitos. O ICDR-AAA tem o direito de impor sanções por quaisquer reclamações que considere frívolas ou impróprias (de acordo com a norma estabelecida na Regra Federal de Processo Civil 11 e quaisquer normas similares em outras jurisdições), inclusive em qualquer reclamação apresentada em nome de um reclamante cujos dados não estejam sujeitos a esta Política de Privacidade.
Nada presente nas Estruturas de Privacidade de Dados afeta seus direitos como titular de dados na medida em que usamos quaisquer cláusulas de proteção de dados padrão aprovadas pela Comissão Europeia para transferências para os EUA. Se houver qualquer conflito entre os termos aplicáveis da presente Política de Privacidade e os Princípios do DPF, os Princípios aplicáveis da EPD prevalecerão.
Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na tecnologia, na legislação, em nossas operações comerciais ou por qualquer outro motivo que considerarmos necessário ou apropriado. Quando fizermos alterações, atualizaremos a “Data de vigência” na parte superior da Política de Privacidade e a publicaremos nos nossos sites. Notificaremos você se fizermos alterações materiais ou na forma como processamos suas informações (por exemplo, publicando com destaque um aviso das alterações nos nossos sites antes que elas entrem em vigor; ou enviando o aviso diretamente a você).
Incentivamos que você consulte periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se sofreu alguma alteração desde a sua última visita. Isso garante que você conheça melhor seu relacionamento conosco, inclusive as formas como processamos suas informações.
Quando mencionamos “Squarespace” (ou “nós”, “nos” ou “nosso”), nos referimos a: (a) Squarespace, Inc. se você reside ou está sediado nos Estados Unidos da América ou em qualquer um dos seus territórios ou propriedades (os “EUA”); ou (b) Squarespace Ireland Limited se você reside ou está sediado fora dos Estados Unidos.
Se o seu local de residência ou local de negócios principal mudar, a entidade Squarespace que controla as suas informações pessoais será determinada pela sua nova residência ou pelo principal local de negócios a partir da data da mudança.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente, sujeita à lei. Se você estiver sujeito às leis de proteção de dados da UE, sugerimos que apresente as reclamações à nossa principal agência supervisora:
Comissário de Proteção de Dados da Irlanda
Comissão de Proteção de Dados
6 Pembroke Row Dublin 2 D02 X963
Irlanda
Telefone 01 7650100 & 1800437 737
E-mail:info@dataprotection.ie
Se você reside no Reino Unido ou está sujeito às leis de proteção de dados do Reino Unido, pode apresentar tais reclamações à autoridade supervisora do Reino Unido:
Gabinete do Comissário da Informação
Wycliffe House, Water Lane
Wilmslow, Cheshire
SK9 5AF
Reino Unido
Telefone 0303 123 1113
Em caso de dúvidas ou para comentários ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, ou para exercer seus direitos e escolhas, escreva para privacy@squarespace.com ou escreva para nós no endereço abaixo:
Se você é residente dos EUA ou se seu principal local de negócios fica nos EUA:
Squarespace, Inc.
Attention: Legal - Privacy
225 Varick Street, 12th Floor
New York, NY 10014
Estados Unidos
Se você é residente ou tem sua principal sede de negócios em qualquer lugar fora dos EUA:
Squarespace Ireland Limited
Attention: Legal - Privacy
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8, D08N12C
Irlanda
Este Apêndice I tem validade somente se você for um Usuário ou Cliente e residir no estado da Califórnia nos EUA (“Residentes da Califórnia”) e aplica-se apenas às Informações Controladas da Squarespace para as quais a Squarespace é uma “Empresa” (conforme definido na CCPA). “CCPA” significa a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (Código Civ. da Califórnia §§ 1798.100 - 1798.199), que pode ser modificada periodicamente, inclusive pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia. Este Apêndice I abrange as Informações Controladas da Squarespace que coletamos sobre Residentes da Califórnia nos ou por meio dos nossos Serviços e por outros meios (como informações coletadas off-line ou pessoalmente). Ele não se aplica às informações pessoais que coletamos de indivíduos na qualidade de candidatos a emprego, funcionários ou contratados independentes da Squarespace. Conforme utilizado neste Apêndice I, “informações pessoais” terão o significado estabelecido na CCPA.
Se você reside na Califórnia, é Usuário e utiliza os Serviços para guardar Informações Controladas pelo Cliente das quais você é “Empresa” e o Squarespace é “Provedor de Serviços” (conforme definido na CCPA), consulte nosso Adendo de Processamento de Dados para saber como processamos as Informações Controladas pelo Cliente.
A legislação da Califórnia exige que divulguemos determinadas informações sobre as informações pessoais que coletamos. Consulte abaixo uma tabela que apresenta: (i) todas as categorias de informações pessoais (conforme descrito na CCPA) que o Squarespace coleta, ou coletou, sobre residentes da Califórnia, nos doze (12) meses anteriores à data de vigência desta Política de Privacidade; (ii) as finalidades para as quais utilizamos essas informações; e (iii) as categorias de outras partes a quem divulgamos essas informações para fins de negócios.
| Categoria de informações pessoais | Finalidade de uso | Categorias de outras partes às quais o Squarespace divulgou ou pode divulgar essa categoria |
|---|---|---|
| Identificadores pessoais, incluindo Detalhes da Conta do Cliente, Informações da Conta de Serviços de Soluções Financeiras, Informações Opcionais de Conta para SMS, Informações de Contato para Registro do Nome do Domínio, Outras Informações sobre Produtos, Informações para Verificação de Identidade, Informações de Comunicação, Informações de Uso do Site, Informações de Contato de Outras Pessoas, Informações de Vendas Corporativas, Informações de Pesquisa e Informações Promocionais |
| Fornecedores; Parceiros de negócios; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Categorias de identidade e dados financeiros listadas sob a lei de Registros do Consumidor da Califórnia, incluindo Detalhes da Conta do Cliente, Informações da Conta de Serviços de Soluções Financeiras, Informações Opcionais de Conta para SMS, Informações de Contato para Registro do Nome do Domínio, Outras Informações sobre Produtos, Informações para Verificação de Identidade, Informações de Comunicação, Informações de Contato de Outras Pessoas, Informações de Vendas Corporativas, Informações de Pesquisa e Informações Promocionais |
| Fornecedores; Parceiros de negócios; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Informações comerciais, incluindo Informações do Histórico da Conta, Informações de Vendas Corporativas, Informações de Pesquisa e Informações Promocionais |
| Fornecedores; Parceiros de negócios; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Dados de geolocalização |
| Fornecedores; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Informações profissionais ou relacionadas ao trabalho, inclusive como parte das informações de vendas corporativas |
| Fornecedores; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Dados de atividade dos clientes na Internet, inclusive informações sobre o uso do site dos clientes |
| Fornecedores; Parceiros de negócios; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Dados de atividades na Internet dos usuários finais, inclusive informações de uso do site dos usuários finais |
| Fornecedores; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Dados captados, incluindo discussões gravadas como parte das informações de vendas corporativas |
| Fornecedores; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
| Outras informações, como qualquer outra informação que você nos apresente vinculada aos Serviços |
| Fornecedores; Entidades para fins legais; Entidades para transferências de negócios ou ativos |
As únicas categorias de informações pessoais para as quais compartilhamos ou vendemos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos (conforme descrito na subseção c. abaixo) são identificadores não sensíveis (por exemplo, endereço de e-mail com hash), transações comerciais e dados de atividades na Internet.
Para mais informações sobre cada categoria, finalidade de uso e as partes para as quais divulgamos ou compartilhamos informações, consulte a Seção 5 acima.
Consulte a Seção 8 acima para saber como retemos suas informações pessoais.
Sujeito a determinadas exceções e restrições, a CCPA concede aos Residentes da Califórnia o direito de enviar solicitações a empresas que tenham coletado suas informações pessoais: (i) para conceder acesso às partes e categorias específicas de informações pessoais coletadas pela empresa sobre o referido Residente da Califórnia, as categorias de fontes para tais informações, os fins empresariais ou comerciais para coletar essas informações e as categorias de terceiros aos quais essas informações foram divulgadas; e (ii) para solicitar a correção de suas informações pessoais imprecisas; e (iii) para excluir suas informações pessoais (cada uma, uma “Solicitação da Califórnia”). Precisamos de determinados tipos de informações para podermos prestar nossos Serviços a você. Se você solicitar a eliminação de algumas ou de todas as suas informações, você poderá não conseguir mais de acessar nem utilizar os Serviços.
Se você reside na Califórnia, siga as instruções na seção “Seus direitos e suas opções” acima, para enviar solicitações da Califórnia, e não se esqueça de informar que você é Residente da Califórnia ao fazer isso. Os Residentes da Califórnia podem indicar um agente autorizado para fazer solicitações da Califórnia em nome deles. Para indicar um agente autorizado para fazer uma Solicitação da Califórnia em seu nome, você, ou o seu agente, deve apresentar provas de que o agente foi autorizado por você para agir em seu nome, tal como uma autorização assinada por você, autorizando o referido agente a agir em seu nome. Reservamo-nos o direito de solicitar outras informações de você e/ou de indivíduos que forem, supostamente, agentes autorizados nos casos em que, por exemplo, houver suspeita de fraude.
Os Residentes da Califórnia podem optar por não permitir a “Venda” ou o “Compartilhamento” de suas informações pessoais. A definição estabelecida na CCPA para "venda" inclui "compartilhamento" para fins de "publicidade comportamental entre contextos", que está definida como direcionamento da publicidade para um consumidor com base nas informações pessoais desse consumidor obtidas por meio da atividade do consumidor entre os sites. Só nos referimos a essa definição da CCPA quando “compartilhar” ou “compartilhamento” estão em maiúsculas neste Apêndice I ou de outra forma nesta Política de Privacidade. Compartilhamos informações para apresentar publicidade mais relevante e personalizada a você no que diz respeito aos nossos serviços. Dependendo de como você utiliza os Serviços, compartilhamos informações e identificadores do aparelho, como endereço IP e identificadores exclusivos de publicidade e cookies para esses fins. Não “vendemos” (conforme definido na CCPA) de nenhuma outra forma suas informações pessoais e não nos envolvemos nesse tipo de atividade nos doze (12) meses anteriores à data de vigência desta Política de Privacidade.
Caso queira optar por não permitir a Venda ou o Compartilhamento de suas informações pela Squarespace com terceiros para esses fins, clique no link "Suas opções de privacidade" no rodapé desta página. Observe que essa opção de recusa pode se aplicar somente ao navegador e ao dispositivo usados para exercê-la.
A CCPA permite também que você limite a utilização ou revelação de suas "informações pessoais confidenciais" (conforme definido na CCPA) se suas informações pessoais confidenciais forem utilizadas para determinados fins. Coletamos as seguintes categorias de “informações pessoais confidenciais”: (i) login e senha da conta ou outras credenciais de acesso à sua conta; e (ii) informações de geolocalização. É importante salientar que não utilizamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais, salvo para os fins aos quais você não pode se opor e estabelecidos na CCPA.
Atualmente, não reconhecemos nem respondemos aos sinais iniciados pelo navegador para Não Rastrear. Observe que o "Não Rastrear" (Do Not Track) é um mecanismo de privacidade diferente do "Controle de Privacidade Global" (GPC), que é um controle baseado no navegador que indica se você deseja optar pelo não processamento das suas informações pessoais para fins de publicidade comportamental online. Nossos serviços respondem ao sinal GPC na Califórnia. Para optar por não permitir a Venda ou o Compartilhamento, ative o sinal GPC no navegador ao visitar nossos Serviços. Observe que a desativação só pode se aplicar ao navegador e ao dispositivo utilizados para enviar o sinal GPC.
Não “Vendemos” nem “Compartilhamos” intencionalmente as informações pessoais de crianças menores de 16.
Além disso, você tem o direito de não ser discriminado (conforme previsto na lei vigente) pelo exercício de alguns dos seus direitos. A Squarespace não discrimina os Residentes da Califórnia por exercerem seus direitos.
A lei “Shine the Light” da Califórnia (Código Civil da Califórnia § 1798.83) permite que residentes da Califórnia com os quais uma empresa tenha um relacionamento comercial estabelecido solicitem uma lista de “terceiros” aos quais divulgamos certas “informações pessoais” no ano civil anterior, onde a empresa sabe ou deveria razoavelmente saber que os terceiros usaram as informações pessoais para seus próprios “fins de marketing direto” (conforme cada um desses termos é definido sob tal lei da Califórnia). O termo "marketing direto" significa "o uso de informações pessoais para solicitar ou induzir a compra, aluguel, arrendamento ou troca de produtos, bens, propriedades ou serviços diretamente a indivíduos por meio de correio, telefone ou e-mail para fins pessoais, familiares ou domésticos". No entanto, uma empresa como a Squarespace não é obrigada a fornecer essas informações quando adota e divulga, em sua política de privacidade, uma política de não divulgar “informações pessoais” a terceiros para fins de marketing direto: (i) a menos que o residente concorde expressamente primeiro; ou (ii) se o residente tiver exercido uma opção que impeça que essas informações sejam divulgadas. A Squarespace mantém essa política e oferece aos residentes da Califórnia um meio gratuito de exercer essa opção, portanto, não é obrigada a fornecer essas informações. Consulte o método de recusa descrito acima na subseção (c) (“Não venda ou compartilhe minhas informações pessoais”) do Apêndice I desta Política de Privacidade.
Este Apêndice II só tem validade se você reside em um estado diferente da Califórnia com uma lei de privacidade de dados vigente, como Colorado, Connecticut, Oregon e Texas (“Residentes estaduais”) e só abrange as Informações Controladas do Squarespace, das quais o Squarespace é “Controlador” (conforme definido em uma lei estadual de privacidade de dados). Não cobre as informações pessoais que coletamos sobre você quando atua como funcionário, proprietário, diretor, executivo ou contratado de uma empresa, parceria, firma individual, organização sem fins lucrativos ou órgão do governo. Este Apêndice II abrange as informações pessoais que coletamos sobre residentes do estado em ou pelos nossos Serviços e por outros meios (como informações coletadas off-line ou pessoalmente).
Além dos seus direitos na Seção 6 acima, você pode:
Certas informações podem estar isentas dessas solicitações de acordo com a lei estadual de privacidade de dados. Dependendo do seu local de residência, se nos recusarmos a atender sua solicitação de exercer seus direitos em sua totalidade ou em parte, você poderá recorrer da decisão. Nessas circunstâncias, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@squarespace.com com o assunto "Recurso de Solicitação de Privacidade de Dados" para disponibilizar os detalhes para nós sobre o motivo que levou você a apelar da decisão.
Os residentes do estado do Colorado podem consultar na tabela no Apêndice I(a) acima os detalhes sobre como processamos as Informações Controladas da Squarespace sobre você.
Se você reside em um dos estados cobertos, é Cliente e utiliza os Serviços para guardar Informações Controladas pelo Cliente das quais você é “Controlador” e o Squarespace é “Processador” (conforme definido na lei estadual de privacidade de dados), consulte nosso Adendo de Processamento de Dados para saber como processamos as Informações Controladas pelo Cliente.