Última atualização: 10/01/2025

Bem-vindo à ProtejaTech! Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Por favor, leia atentamente este documento, que descreve as condições para o uso dos nossos serviços e como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais.

1. Termos de Uso

1.1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar os serviços da ProtejaTech, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, por favor, não utilize nossos serviços.

1.2. Modificações nos Termos

A ProtejaTech pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site e a data da última atualização será indicada. Seu uso contínuo dos serviços após as alterações significa que você aceita as modificações.

1.3. Uso Permitido

Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com as leis aplicáveis. É proibido:

• Realizar atividades fraudulentas ou ilegais.
• Interferir no funcionamento do site ou dos serviços.
• Usar nossos serviços para disseminar malware ou conteúdo prejudicial.

1.4. Conta de Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você pode ser solicitado a criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

1.5. Limitação de Responsabilidade

A ProtejaTech não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequenciais que possam ocorrer devido ao uso dos nossos serviços.

1.6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, materiais e software disponibilizados nos serviços da ProtejaTech são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda em não copiar, distribuir ou criar obras derivadas sem nossa autorização.

2. Política de Privacidade

2.1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Informações fornecidas pelo usuário: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados de pagamento e outras informações relacionadas ao uso de nossos serviços.
• Informações automáticas: Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, cookies e outras tecnologias de rastreamento.

2.2. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

• Prestar nossos serviços de segurança digital.
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar nossas ofertas.
• Enviar atualizações sobre nossos serviços e promoções.
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

2.3. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração e destruição.

2.4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestar os serviços contratados (ex.: fornecedores de software de segurança).
• Quando exigido por lei ou para cumprir com uma obrigação legal.

2.5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
• Correção: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

2.6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a experiência de navegação e coletar dados sobre o uso do site. Você pode ajustar as configurações de cookies a qualquer momento no seu navegador.

2.7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas no nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise periodicamente esta política.

Última atualização: 08/11/2024

Estes Termos e Condições regem o uso dos serviços da ProtejaTech. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com estes termos. Se você não concordar com os termos descritos, não utilize nossos serviços.

1. Uso dos Nossos Serviços

Os serviços da ProtejaTech são fornecidos para proteção digital e cibernética. Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

2. Responsabilidade do Usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas informações de conta e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente a ProtejaTech sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3. Preços e Pagamentos

Os preços dos nossos serviços são definidos no momento da contratação e podem ser alterados de acordo com as atualizações de nossos planos e pacotes. O pagamento é feito conforme o contrato de serviços assinado.

4. Limitação de Responsabilidade

A ProtejaTech não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais, especiais ou consequenciais relacionados ao uso dos nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados ou interrupções de serviço.

5. Alterações nos Termos

A ProtejaTech pode modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Você será notificado sobre as mudanças, e o uso contínuo dos nossos serviços após as alterações será considerado como aceitação dos novos termos.

6. Rescisão

A ProtejaTech pode rescindir o acesso ao serviço a qualquer momento, caso você viole os termos estabelecidos. Você pode rescindir sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.

Última atualização: 08/11/2024

As informações e serviços fornecidos pela ProtejaTech são oferecidos “como estão”, sem garantias de qualquer tipo. Embora nos esforcemos para oferecer serviços de alta qualidade, não podemos garantir que todos os aspectos de segurança ou serviços fornecidos estarão livres de falhas ou erros.

1. Isenção de Garantias

A ProtejaTech não oferece garantias explícitas ou implícitas sobre a segurança ou o desempenho de nossos serviços, e não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes de falhas nos sistemas, falhas de software ou ataques cibernéticos.

2. Uso de Informações

Você entende que ao utilizar nossos serviços, quaisquer dados fornecidos, incluindo informações de contas e segurança, podem ser armazenados e processados de acordo com nossa Política de Privacidade.

3. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites.

4. Modificações nos Serviços

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte de nossos serviços, com ou sem aviso prévio.

5. Jurisdicionalidade

Esses Termos e Condições serão regidos pelas leis do país, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes dessa jurisdição.

Última atualização: 08/11/2024

Se você precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre nossos serviços, estamos aqui para ajudar! Abaixo, você encontra algumas informações úteis para tirar suas dúvidas e obter suporte adicional.

1. Como posso proteger meus dados?

Recomendamos o uso de autenticação de dois fatores (2FA) para garantir a segurança das suas contas, além de utilizar senhas fortes e únicas para cada serviço.

2. O que devo fazer se minha conta for hackeada?

Entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe de suporte pode ajudá-lo a recuperar sua conta e proteger suas informações pessoais.

3. Como posso verificar se meus dados foram vazados?

Utilize nossas ferramentas de monitoramento de vazamento de dados, que alertam imediatamente caso seus dados pessoais sejam expostos online.

4. Preciso de ajuda com a instalação de software de segurança?

Nosso suporte técnico está disponível para ajudá-lo com a instalação e configuração de nossos serviços, como antivírus e gerenciadores de senhas.

5. Como posso entrar em contato com o suporte?

Você pode nos contatar através do e-mail: protejatech@gmail.com ou pelo número de telefone: +55 (44) 92003-4612. Nossa equipe está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

6. Dúvidas Frequentes

Para mais informações, você pode consultar nossa seção de Perguntas Frequentes no site, onde temos respostas para as dúvidas mais comuns de nossos usuários.