# Django 3.0.9.dev - dokumentacja

# Często zadawane pytania: Uzyskiwanie pomocy

## Jak zrobić X? Dlaczego Y nie działa? Gdzie mogę szukać pomocy?

First, please check if your question is answered on the FAQ. Also, search for answers using your favorite search engine, and in the forum.

If you can’t find an answer, please take a few minutes to formulate your question well. Explaining the problems you are facing clearly will help others help you. See the StackOverflow guide on asking good questions.

Then, please post it in one of the following channels:

- The Django Forum section „Using Django”. This is for web-based discussions.
- The django-users mailing list. This is for email-based discussions.
- The #django IRC channel on the Freenode IRC network. This is for chat-based discussions.

In all these channels please abide by the Django Code of Conduct. In summary, being friendly and patient, considerate, respectful, and careful in your choice of words.

## Why hasn’t my message appeared on django-users?

django-users ma wielu subskrybentów. To dobrze dla społeczności, jako że znaczy to, że wiele osób jest gotowych udzielać odpowiedzi na pytania. Niestety znaczy to też, że django-users jest atrakcyjnym celem dla spamerów.

Aby walczyć z problemem spamu, kiedy dołączasz do listy mailingowej django-users, ręcznie moderujemy pierwszą wiadomość, którą wysyłasz na listę. To znaczy, że spamerzy są wyłapywani, ale to znaczy też, że twoje pierwsze pytanie na listę może poczekać chwilę dłużej, zanim ktoś na nie odpowie. Przepraszamy za niedogodności, które może spowodować ta polityka.

## Nikt nie odpowiedział na moje pytanie! Co powinienem zrobić?

Spróbuj sprecyzować swoje pytanie, albo podać lepszy przykład swojego problemu.

As with most open-source projects, the folks on these channels are volunteers. If nobody has answered your question, it may be because nobody knows the answer, it may be because nobody can understand the question, or it may be that everybody that can help is busy.

You can also try asking on a different channel. But please don’t post your question in all three channels in quick succession.

You might notice we have a second mailing list, called django-developers. This list is for discussion of the development of Django itself. Please don’t email support questions to this mailing list. Asking a tech support question there is considered impolite, and you will likely be directed to ask on django-users.

## Chyba znalazłem błąd! Co powinienem zrobić?

Szczegółowe instrukcje na temat radzenia sobie z potencjalnym błędem możesz znaleźć w naszym Poradniku współtworzenia Django.

## Chyba znalazłem problem bezpieczeństwa! Co powinienem zrobić?

Jeśli uważasz, że znalazłeś błąd bezpieczeństwa w Django, wyślij wiadomość na security@djangoproject.com. To prywatna lista otwarta tylko dla godnych zaufania programistów związanych z Django od długiego czasu, a jej archiwa nie są dostępne publicznie.

Due to the sensitive nature of security issues, we ask that if you think you have found a security problem, please don’t post a message on the forum, IRC, or one of the public mailing lists. Django has a policy for handling security issues; while a defect is outstanding, we would like to minimize any damage that could be inflicted through public knowledge of that defect.