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电商早报:北京市消协依法约谈华住会;千问日活跃用户数达到7352万,接近豆包

亿邦动力 2026-02-13 07:19
亿邦动力 2026/02/13 07:19

邦小白快读

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文章报道电商领域关键事件,涵盖消费者权益保护、品牌发展、AI应用等实操干货。

1. 北京市消协约谈华住会,针对会员服务协议不公平格式条款要求全面自查整改,依据《消费者权益保护法实施条例》。

2. 361°入驻京东秒送,全国160多个城市超千家门店同步上线,运动服饰品类成交额同比增长超230%,显示平台增长潜力。

3. 千问App“春节30亿大免单”活动数据:DAU达7352万,接近豆包;订单超1.2亿笔,近半数在县城下单,156万老年人首次体验外卖服务。

4. 抖音“新春吃喝玩乐节”活动用户可每日抢红包和参与集卡兑换电动车等奖品,提供消费优惠。

5. 胖东来创始人于东来宣布退休,2025年销售额超235.31亿元,超市业态占126.43亿元。

6. 周大生新增3家自营门店总投资6270万元,位于北京、海口、杭州,经营素金和镶嵌类商品。

7. 小象超市、奥乐齐等平台春节加收配送费每单3元,提示节日成本变化。

8. 星海图完成10亿元B轮融资估值百亿,定位具身智能基座公司,从创立到百亿估值仅用两年半。

9. TikTok Shop推出智能促销计划承诺5倍ROI,简化费用至3.5%,推动GMV增长约70%。

10. 淘宝出海年货节销售额增长超40%,宠物服饰、家居摆件等品类爆发,如落地摆件增长超1000%。

11. 国家海外综合服务平台上线,整合法律、财税等资源,为5.2万家境外企业提供一站式服务。

文章提供品牌营销和消费趋势相关干货,聚焦渠道建设、用户行为等。

1. 品牌渠道建设:361°入驻京东秒送带动全国超千家门店上线,类似安踏、李宁等品牌入驻,运动服饰成交额增长超230%,显示平台合作价值。

2. 用户行为观察:千问数据表明近半数订单来自县城,156万老年人首次使用外卖,揭示下沉市场和银发经济机会;淘宝出海宠物服饰增长超200%,汽车配件增长100%,反映海外消费偏好。

3. 消费趋势:春节活动如抖音“新春吃喝玩乐节”通过红包和集卡吸引用户,提升参与度;淘宝出海中国元素家居装饰成爆品,如布艺苏绣增长近500%,指示文化输出潜力。

4. 品牌定价策略:小象超市、奥乐齐等平台春节加收配送费每单3元,体现季节性价格调整应对需求波动。

5. 产品研发启示:胖东来销售数据中珠宝业态达24.51亿元,茶叶10.63亿元,提示多品类布局重要性;周大生新增门店投资2830万元,聚焦素金和镶嵌类商品,展示高端产品线拓展。

文章解读政策、市场机会及风险,提供增长策略和商业模式学习点。

1. 政策解读:北京市消协约谈华住会基于《消费者权益保护法实施条例》,要求整改不公平条款,提示合规风险;国家海外综合服务平台上线整合多领域资源,为出海企业提供一站式服务,源于国务院指导意见升级。

2. 增长市场机会:京东秒送入驻品牌如滔搏、安踏,营业门店增长超150%,运动服饰成交额增230%,显示平台合作潜力;淘宝出海年货节销售额增长超40%,宠物服饰、家居摆件等品类爆发,如鸟禽服饰增超200%,指示海外需求蓝海。

3. 事件应对措施:小象超市、奥乐齐春节加收配送费每单3元,应对节日成本;千问App活动通过免单卡吸引用户,AI订单突破1000万单,可学习促销模式。

4. 风险提示:华住会被约谈警示合同条款风险;平台调价可能增加卖家成本,需提前规划。

5. 最新商业模式:TikTok Shop智能促销计划承诺5倍ROI,简化费用至3.5%,自动积分奖励,推动GMV增长约70%,提供高效推广方案;星海图B轮融资10亿元,估值百亿,定位具身智能基座公司,展示新兴技术合作机会。

文章揭示产品需求和电商启示,聚焦商业机会和数字化推进。

1. 产品生产需求:淘宝出海数据中宠物服饰如鸟禽类增长超200%,汽车配件如灯罩增长100%,家居摆件如落地摆件增长超1000%,指示海外市场热销品类;周大生新增门店经营素金和镶嵌类商品,投资最高2830万元,反映高端珠宝设计需求。

2. 商业机会:京东秒送运动服饰增长230%,品牌如361°入驻覆盖超千家门店,提示平台合作机遇;淘宝出海年货节销售额增长超40%,中国元素产品如布艺苏绣增近500%,显示出口潜力。

3. 推进数字化启示:千问App AI下单超1.2亿笔,县城和老年用户占比高,展示AI技术提升消费渗透;星海图融资10亿元,致力于打造“大脑-身体-工具链”全栈能力,提供智能制造学习点;TikTok Shop智能促销使用算法优化资金投入,推动GMV增长,启示数字化营销应用。

文章分析行业趋势和技术创新,解决客户痛点和提供方案。

1. 行业发展趋势:AI应用如千问DAU达7352万,接近豆包,用户说41亿次“千问帮我”,显示智能助手普及;出海增长如淘宝年货节交易额增超40%,宠物服饰等品类爆发,指示全球化扩张。

2. 新技术:星海图完成10亿元B轮融资,定位具身智能基座公司,打造全栈能力,成为AI基础设施;千问App活动使用AI完成下单,技术驱动订单突破。

3. 客户痛点:华住会被约谈揭示不公平条款痛点,需合规解决方案;小象超市等平台春节加收配送费,反映物流成本痛点;出海企业需一站式服务,如法律、财税支持。

4. 解决方案:国家海外综合服务平台上线,连通多类主体,提供260个栏目服务,解决出海企业资源整合问题;TikTok Shop智能促销计划简化费用至3.5%,承诺5倍ROI,自动奖励,解决商家曝光和销售效率痛点。

文章展示平台需求和最新做法,聚焦招商、运营和风险规避。

1. 商业对平台需求:商家对促销支持如TikTok Shop智能推广计划,承诺5倍ROI,降低费用至3.5%,推动GMV增长70%;用户对活动参与需求如抖音“新春吃喝玩乐节”抢红包和集卡,提升粘性。

2. 平台最新做法:京东秒送入驻361°等品牌,覆盖超千家门店,增长150%;千问App“春节30亿大免单”活动,用户领免单卡,AI订单突破;国家海外综合服务平台上线,整合37个分平台,服务数万企业。

3. 平台招商:京东秒送累计入驻时尚商家超千家,包括安踏、李宁等,吸引品牌合作;TikTok Shop新推广计划旨在吸引更多零售商入驻,需保持销售活跃度。

4. 运营管理:小象超市、奥乐齐春节调价每单加收3元,管理节日配送成本;千问DAU数据监控,活动优化提升用户参与。

5. 风险规避:华住会被约谈提示平台需规避不公平条款风险;政策如国家平台升级源于国务院指导意见,提供合规框架。

文章探讨产业动向和政策启示,分析新问题和商业模式。

1. 产业新动向:AI技术应用如千问DAU达7352万,用户行为变化如县城订单近半数、老年人首次下单,显示数字鸿沟缩小;具身智能领域星海图融资10亿元估值百亿,成为第四家独角兽,指示机器人产业崛起。

2. 新问题:消费者权益问题如华住会不公平条款,引发约谈,反映格式合同监管挑战;出海增长中物流成本如平台春节调价,提示供应链压力。

3. 政策法规建议:国家海外综合服务平台上线源于《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》,整合多部门资源,为政策优化提供案例;北京市消协行动依据《消费者权益保护法实施条例》,启示法规执行机制。

4. 商业模式:星海图定位“具身智能基座公司”,打造全栈能力,创新基础设施模式;TikTok Shop智能促销通过算法共同投入资金,承诺5倍ROI,简化运营,展示高效电商推广;千问App免单活动结合AI下单,推动超1.2亿笔订单,体现技术驱动消费模式。

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声明:快读内容全程由AI生成,请注意甄别信息。如您发现问题,请发送邮件至 [email protected]

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

Quick Summary

This article covers key developments in e-commerce, including consumer rights protection, brand growth, and AI applications.

1. Beijing Consumer Association met with Huazhu Hui, requiring a comprehensive review and rectification of unfair clauses in membership service agreements based on the Consumer Rights Protection Law Implementation Regulations.

2. 361° joined JD.com's instant delivery service, with over 1,000 stores across 160+ cities going live simultaneously. Sales in sportswear surged over 230% year-on-year, highlighting the platform's growth potential.

3. Data from Qianwen App's "Spring Festival 3 Billion Free Orders" campaign: DAU reached 73.52 million, close to Doubao; orders exceeded 120 million, nearly half from county-level areas, with 1.56 million elderly users trying food delivery for the first time.

4. Douyin's "Spring Festival Food & Fun Festival" allowed users to grab daily red envelopes and collect cards to redeem prizes like e-bikes, offering consumption incentives.

5. Pang Donglai founder Yu Donglai announced retirement, with 2025 sales exceeding 23.531 billion yuan, of which supermarkets contributed 12.643 billion yuan.

6. Chow Tai Seng added three self-operated stores with a total investment of 62.7 million yuan in Beijing, Haikou, and Hangzhou, focusing on plain gold and inlaid jewelry.

7. Platforms like Xiaoxiang Supermarket and Aldi added a 3-yuan delivery fee per order during the Spring Festival, reflecting holiday cost adjustments.

8. Xinghai Tu completed a 10-billion-yuan Series B funding round, reaching a 10-billion-yuan valuation. Positioned as an embodied intelligence base company, it achieved unicorn status in just 2.5 years.

9. TikTok Shop launched a smart promotion plan promising 5x ROI, simplifying fees to 3.5%, driving GMV growth by approximately 70%.

10. Taobao's overseas New Year sales grew over 40%, with categories like pet apparel and home decor exploding—e.g., floor decorations surged over 1,000%.

11. The National Overseas Comprehensive Service Platform launched, integrating legal, tax, and other resources to provide one-stop services for 52,000 overseas enterprises.

This article offers insights into brand marketing and consumer trends, focusing on channel expansion and user behavior.

1. Channel Development: 361°'s entry into JD.com's instant delivery service, similar to Anta and Li-Ning, drove over 230% growth in sportswear sales, demonstrating the value of platform partnerships.

2. User Behavior Insights: Nearly half of Qianwen's orders came from county-level areas, with 1.56 million elderly users trying food delivery for the first time, revealing opportunities in lower-tier markets and the silver economy. Taobao's overseas pet apparel sales grew over 200%, and auto parts increased 100%, reflecting international preferences.

3. Consumer Trends: Douyin's Spring Festival campaign used red envelopes and card collections to boost engagement. Taobao's overseas sales saw Chinese-style home decor, like embroidered fabrics, surge nearly 500%, indicating cultural export potential.

4. Pricing Strategies: Platforms like Xiaoxiang Supermarket and Aldi added a 3-yuan delivery fee per order during the holiday, showcasing seasonal price adjustments to manage demand fluctuations.

5. Product Development: Pang Donglai's sales data—jewelry at 2.451 billion yuan and tea at 1.063 billion yuan—highlights the importance of diversifying categories. Chow Tai Seng's new stores, investing 28.3 million yuan in plain gold and inlaid jewelry, signal premium product line expansion.

This article interprets policies, market opportunities, and risks, offering growth strategies and business model insights.

1. Policy Analysis: Beijing Consumer Association's meeting with Huazhu Hui, based on the Consumer Rights Protection Law, underscores compliance risks. The National Overseas Service Platform's launch, following State Council guidelines, provides one-stop support for global expansion.

2. Growth Opportunities: JD.com's instant delivery service saw over 150% store growth and 230% sportswear sales increase, highlighting platform potential. Taobao's overseas New Year sales rose over 40%, with pet apparel and home decor booming, indicating untapped demand.

3. Operational Responses: Platforms added a 3-yuan delivery fee during the Spring Festival to offset costs. Qianwen App's free-order campaign, with AI-driven orders exceeding 10 million, offers promotional lessons.

4. Risk Warnings: Huazhu Hui's case alerts sellers to contract clause risks; platform fee hikes may increase costs, requiring advance planning.

5. Business Models: TikTok Shop's smart promotions promise 5x ROI with 3.5% fees, boosting GMV by 70%, offering efficient marketing. Xinghai Tu's 10-billion-yuan funding in embodied AI reveals emerging tech collaboration opportunities.

This article reveals product demand and e-commerce insights, focusing on commercial opportunities and digitalization.

1. Production Demand: Taobao's overseas data shows pet apparel (e.g., bird costumes) up over 200%, auto parts like lamp covers rising 100%, and home decor (e.g., floor pieces) surging over 1,000%, indicating hot categories. Chow Tai Seng's new stores, investing up to 28.3 million yuan in plain gold and inlaid jewelry, reflect premium design needs.

2. Business Opportunities: JD.com's sportswear sales grew 230% with 361°'s entry, highlighting platform collaboration potential. Taobao's overseas sales increased over 40%, with Chinese elements like embroidered fabrics up nearly 500%, showing export viability.

3. Digitalization Insights: Qianwen App's AI processed over 120 million orders, with high adoption in counties and among seniors, demonstrating tech-driven consumption penetration. Xinghai Tu's 10-billion-yuan funding for full-stack AI capabilities offers smart manufacturing lessons. TikTok Shop's algorithm-based promotions boost GMV, illustrating digital marketing applications.

This article analyzes industry trends and tech innovations, addressing client pain points and solutions.

1. Industry Trends: AI adoption, like Qianwen's 73.52 million DAU and 4.1 billion user queries, shows smart assistant proliferation. Global expansion, e.g., Taobao's overseas sales rising over 40% with pet apparel surges, indicates international growth.

2. New Tech: Xinghai Tu's 10-billion-yuan Series B funding positions it as an embodied AI infrastructure provider. Qianwen App's AI-driven order processing highlights tech breakthroughs.

3. Client Pain Points: Huazhu Hui's case reveals unfair clause issues, needing compliance solutions. Platform delivery fee hikes reflect logistics cost challenges. Overseas firms require integrated services like legal and tax support.

4. Solutions: The National Overseas Service Platform, with 260 service categories, addresses resource integration for global businesses. TikTok Shop's smart promotions, with 3.5% fees and 5x ROI, solve exposure and efficiency pains.

This article showcases platform demands and latest practices, focusing on merchant acquisition, operations, and risk management.

1. Merchant Needs: Sellers seek promotional support like TikTok Shop's smart plan (5x ROI, 3.5% fees), driving 70% GMV growth. Users engage with campaigns like Douyin's red envelope events, boosting retention.

2. Platform Initiatives: JD.com's instant delivery added 361°, covering 1,000+ stores with 150% growth. Qianwen App's free-order campaign leveraged AI orders. The National Overseas Platform integrated 37 sub-platforms, serving thousands of enterprises.

3. Merchant Acquisition: JD.com attracted 1,000+ fashion brands, including Anta and Li-Ning. TikTok Shop's new plan aims to recruit retailers, requiring sales activity maintenance.

4. Operations Management: Platforms like Xiaoxiang Supermarket added a 3-yuan delivery fee to manage holiday costs. Qianwen's DAU monitoring optimized user engagement.

5. Risk Mitigation: Huazhu Hui's case warns against unfair clauses. Policies like the National Platform upgrade, based on State Council guidelines, provide compliance frameworks.

This article explores industry shifts and policy implications, analyzing emerging issues and business models.

1. Industry Dynamics: AI adoption, e.g., Qianwen's 73.52 million DAU and high county/elderly order shares, signals narrowing digital divides. Embodied AI firm Xinghai Tu's 10-billion-yuan valuation marks it as the fourth unicorn, indicating robotics sector growth.

2. Emerging Issues: Consumer rights cases like Huazhu Hui's unfair clauses highlight regulatory challenges. Overseas logistics cost hikes during holidays reveal supply chain pressures.

3. Policy Insights: The National Overseas Platform's launch, guided by State Council directives, integrates multi-department resources, offering policy optimization cases. Beijing's consumer association actions, based on implementation regulations, inform enforcement mechanisms.

4. Business Models: Xinghai Tu's "embodied AI base" model innovates infrastructure. TikTok Shop's algorithm-driven promotions (5x ROI, 3.5% fees) demonstrate efficient e-commerce. Qianwen App's AI-order fusion, driving 120+ million transactions, reflects tech-enabled consumption patterns.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email [email protected] .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

第1条消息:北京市消费者协会依法约谈华住会

2月11日,针对华住会会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题,依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条“消费者协会可以就消费者投诉的损害消费者合法权益的行为开展调查,与有关经营者核实情况,约请有关经营者到场陈述事实意见、提供证据资料等”规定,按照中国消费者协会《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》,北京市消费者协会对其运营方——汉庭星空(上海)酒店管理有限公司进行约谈,明确指出该公司相关条款中涉嫌存在排除、限制消费者主要权利的情况,损害消费者的合法权益,并要求其进行全面自查和限期整改。

第2条消息:361°入驻京东秒送 全国超千家门店同步上线

2月12日,国民运动品牌361°正式入驻京东秒送,全国160多个城市、超千家门店同步上线。数据显示,2025年,京东秒送累计入驻时尚商家超千家,包括滔搏、安踏、李宁、鸿星尔克、波司登、特步等国内零售巨头、服饰运动大牌;营业门店数量同比增长超150%,今年2月以来,京东秒送运动服饰品类成交额同比增长超230%,迎来大幅增长。

第3条消息:淘宝闪购:来自千问的订单近半数在县城 超百万老人因AI首次下单

2月12日,千问App公布“春节30亿大免单”第一波活动数据:过去6天,用户说了41亿次“千问帮我”,AI完成下单超1.2亿笔。淘宝闪购数据显示,来自千问的订单中,近半数在县城下单,156万老年人通过千问首次体验外卖服务。

第4条消息:抖音“新春吃喝玩乐节”春节大促活动开启

抖音生活服务于2026年2月10日至2月23日,推出“新春吃喝玩乐节”春节大促活动。用户每日可在12点、17点、20点,通过访问抖音“团购”首页或搜索“春节团购”,参与抢红包,获取吃喝玩乐满减优惠券和实物奖品。同期,用户还可以参与“好运马上来”集卡活动,通过完成关注、下单等活动任务集卡,可兑换电动车等品牌好礼。

第5条消息:胖东来创始人于东来宣布年后退休

2月11日,胖东来创始人于东来在社交平台发文宣布,过年后正式退休,将转为顾问,胖东来工作由胖东来决策委员会主持。

2025年胖东来合计销售额超235.31亿元。其中,超市业态占据核心C位,销售额达到126.43亿元,珠宝业态销量额达到24.51亿元,茶叶全年销量为10.63亿元。

第6条消息:周大生2026年1月新增3家自营门店 总投资6270万元

周大生珠宝股份有限公司披露2026年1月份新增自营门店情况简报,当月公司新增3家自营门店,总投资金额6270万元。

根据公告内容,此次新增的3家门店分别位于北京东方新天地、海口CDF国际免税城、杭州萧山万象汇,包括2家专卖店及1家联营专柜,主要经营素金、镶嵌类商品。其中,投资金额最高的为周大生国家宝藏杭州萧山万象汇专卖店,达2830万元。

第7条消息:小象超市、奥乐齐等多平台春节调价

多家平台相继宣布调整春节期间服务安排与配送费用。奥乐齐表示,2026年2月15日至2月23日期间,凡通过ALDI奥乐齐商城小程序下单,每笔订单将多收取3元配送费。小象超市也表示,预计于腊月二十八0点至正月初五24点(2026年2月15日0点-2026年2月21日24点)内送达的订单,将每单额外收取3元春节服务费。世纪联华宣布,2026年2月14日0点至2月21日24点期间,“鲸选到家”订单基础运费将上调1元,按6元/单收取,超重部分按日常标准加收。此前,山姆、盒马、叮咚买菜均宣布加收春节期间服务安排与配送费用。

第8条消息:千问日活跃用户数达到7352万,接近豆包

2月11日,QuestMobile最新数据显示,2月7日,千问DAU(日活跃用户数)达到7352万,远超元宝DAU的1828万,逼近豆包DAU的7871万。

2月6日一早,千问APP“春节30亿大免单”正式上线,发动奶茶攻势,邀请全国人民用AI一句话免费点奶茶。据了解,活动期间,每个人可以领取21张无门槛的25元免单卡,相当于525块钱。仅仅9个小时,用户在千问App上的AI订单突破1000万单。

在此前的2025年Q4数据中,豆包曾一度DAU破1亿,MAU破2.26亿。

第9条消息:具身智能独角兽星海图完成10亿元B轮融资

2月11日,具身智能创业企业星海图宣布完成10亿元B轮融资。本轮投资方包括产业资本金鼎资本、北汽产投、碧鸿投资,PE基金正心谷资本、前海方舟,以及国际化基金毅峰资本;五位主要老股东凯辉基金、美团龙珠、今日资本、襄禾资本、高瓴创投均超额或满额追加。

至此,星海图累计融资额近30亿元,估值突破百亿元,成为继宇树、智元、银河通用之后,中国具身智能领域的第四家百亿独角兽,也是其中成立时间最短的企业——从2023年9月创立到迈入百亿估值门槛,仅用不到两年半。

星海图的定位并非传统意义上的机器人整机厂商,它将自己定义为“具身智能基座公司”,致力于打造“大脑-身体-工具链”的全栈能力,试图成为AI基础设施。

第10条消息:TikTok Shop推出智能促销计划 承诺可实现5倍ROI

2月11日消息,日前,TikTok Shop为商家推出了新的推广机会——“智能推广(Smart Promotion)”计划。该计划旨在通过提供更大商品曝光和降低费用,吸引更多零售商入驻平台,并提升商家的销售表现。

根据TikTok Shop官方介绍,“智能推广计划”于2026年1月20日上线,取代原有的联合推广计划(Co-funded Promotion)。该计划通过TikTok算法对营销资金进行共同投入,承诺实现5倍投资回报率(ROI),并推动商品交易总额(GMV)增长。

黑色星期五期间,参与计划的商品GMV增长约70%。此外,该计划还提供简化至3.5%的费用、自动积分奖励、增强商品曝光及节省商家时间等优势。据悉,商家参与该计划需保持一定销售活跃度和店铺表现评分。

第11条消息:淘宝出海年货节销售额增长超40% 宠物服饰及家居摆件品类大爆发

今年年货节期间,淘宝境外交易额较去年增长超40%。淘宝数据显示,狗、兔子、鸟禽等宠物服饰,汽车、摩托车配饰,家居摆件、大件家具等行业在境外成交都迎来了爆发式增长。

以家居饰品为例,落地摆件增长超1000%,布艺苏绣增长接近500%,中国元素的家庭装饰成为海外爆品;宠物服饰中,鸟禽服饰成为今年的增长黑马,实现了超200%的增长;汽车灯罩、汽车包围等汽车配件也实现100%增长。

第12条消息:国家层面海外综合服务平台上线!为中企出海“一站式护航”

日前,国家层面海外综合服务平台正式上线运行。平台统筹了法律、财税、金融、外事、经贸、物流、海关、贸促等众多领域服务资源,连通有关部门、行业组织、服务机构以及驻外使领馆、100多家外国投资促进机构等多类主体,栏目总数超过260个,链接各类分平台37个,为5.2万家境外企业、数十万家外贸企业、数千家对外承包工程和劳务合作企业等提供“一站式”公共服务。

据悉,2025年10月,经国务院批准,商务部、外交部、国家发展改革委、工业和信息化部、国务院国资委印发《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》,提出将原“走出去”公共服务平台升级为国家层面海外综合服务平台。而原“走出去”公共服务平台自2015年上线运营,就广受境内外企业关注,平台累计访问量达4.8亿次。

今天的早报就是这些,更多电商知识内容,敬请关注亿邦音频资讯。

文章来源:亿邦动力

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