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Schalter Tecnologia

Schalter Tecnologia

Computer Hardware Manufacturing

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul 15,338 followers

Líder em criação e personalização de soluções self check-out e de autoatendimento.

About us

Somos uma empresa brasileira, fornecedora de soluções completas em Terminais de autoatendimento, Smart Lockers, Mini CPU e Thin Clients, além do desenvolvimento de Softwares de Gestão de Filas e Pagamento. Com amplo portfólio de produtos e serviços, compreendemos desde a venda de hardware, licenciamento de software, até a prestação e serviços relacionados, como: Implantação, suporte e assistência técnica ON SITE, monitoramento remoto, locação de equipamentos e outsourcing. Com mais de 30 anos de mercado, presente em todo Brasil e em países da América Latina, Estados Unidos e Filipinas, somos vencidos pela credibilidade na oferta de soluções customizadas para os mais diversos segmentos e setores da economia e que se encontram em diferentes estágios de desenvolvimento e porte. Nosso propósito é ajudar nossos clientes a satisfazer seus clientes, por meio de soluções completas em autoatendimento. https://lnkd.in/eu-J_UYd We aim to help our customers satisfy their customers through complete self-service solutions. With solid performance in the market for Compact Computers, Self-Service Terminals and Queue Management Software, Schalter has the know-how to develop solutions aimed at providing our customers with the best experience in buying and using solutions. In addition to our current line of terminals, we have a team of specialists to develop, prototype and deliver customized projects to meet the needs of the most varied market segments.

Industry
Computer Hardware Manufacturing
Company size
51-200 employees
Headquarters
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
Type
Privately Held
Founded
1991
Specialties
Solução de gestão de atendimento, Self Checkout, Mini PC Industrial, Mini PC Corporativo, Gestão de atendimento, Automação comercial, autoatendimento, Totens de autoatendimento, and Terminais de Autoatendimento

Locations

  • Primary

    Avª Frederico Augusto Ritter

    520

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul 94930380, BR

    Get directions

Employees at Schalter Tecnologia

Updates

  • Implantar totens de autoatendimento é importante. Garantir que eles continuem funcionando todos os dias é essencial. Em operações com dezenas ou centenas de equipamentos, o SLA deixa de ser um detalhe contratual e se torna um pilar estratégico. Ele define tempo de resposta, tempo de resolução, atendimento on site e o nível aceitável de indisponibilidade. Totem parado significa fila maior, perda de produtividade e impacto direto na experiência do cliente. Na Schalter, o SLA é estruturado de acordo com a criticidade de cada operação, combinando engenharia própria, arquitetura modular, estoque nacional de peças e cobertura técnica em todo o Brasil com a RNSS. SLA não é suporte. É garantia de continuidade. Se sua operação depende de autoatendimento, ela também depende de um SLA forte. #SLA #Autoatendimento #SuporteTecnico #OperacaoContinua #Tecnologia #Schalter

  • Projetos de autoatendimento em grande escala exigem muito mais do que tecnologia. Exigem estratégia, governança, engenharia e visão operacional. Implantar totens em dezenas ou centenas de unidades sem um planejamento estruturado aumenta riscos, custos e retrabalho. Por isso, reunimos em um guia completo os principais pontos que empresas precisam considerar antes de escalar o autoatendimento: alinhamento entre stakeholders, auditoria técnica, prototipagem, checklist de readiness e rollout nacional. Um material pensado para decisores, gestores de operações, TI e inovação que precisam transformar o autoatendimento em um ativo estratégico. Leia o guia completo: https://lnkd.in/dZAwb44i #Autoatendimento #TransformacaoDigital #Tecnologia #Operacoes #Inovacao #ExperienciaDoCliente #Schalter

  • Encerramos o ano reafirmando nosso compromisso com entregas, planejamento e responsabilidade, encerramos com resultados sólidos e um horizonte de produção já consolidado para 2026

    Sprint final concluído com sucesso: compromisso, colaboração e entrega até o último dia Sexta-feira foi dia de sprint final dos Schalterianos antes do nosso recesso de final de ano. Em um esforço adicional e totalmente colaborativo, unimos forças com um único objetivo: entregar, dentro do prazo, todos os compromissos do ano. O resultado foi extraordinário: finalizamos, embalamos e despachamos quase 50 equipamentos em um único dia, literalmente esvaziando o setor de integração da fábrica. Esse grande resultado só foi possível graças ao engajamento de todos. O esforço envolveu não apenas a equipe de produção, mas também as áreas administrativas, com uma extensão da jornada para garantir que o objetivo fosse alcançado e foi. 💪 Agora é hora de um descanso merecido e necessário. Precisamos recarregar as energias, porque 2026 promete: já entraremos no novo ano com a produção praticamente comprometida até meados de março. Mesmo durante o recesso, os serviços de manutenção e suporte técnico de software e hardware seguirão ativos, afinal, nossos representantes de campo atuam 24 horas por dia, 7 dias por semana. Cuidar bem deles é essencial para garantirmos a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes. Orgulho define. 👏 Parabéns a todos os envolvidos — esse resultado é coletivo!

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  • A Schalter Tecnologia informa que estará em recesso de final de ano no período de 22 de dezembro de 2025 a 05 de janeiro de 2026. Durante esse período, alguns setores estarão com atividades suspensas, enquanto outros seguirão com atendimento em regime especial de plantão. Todas as informações sobre funcionamento, horários e canais de contato estão disponíveis em nosso comunicado oficial. 👉 Acesse: https://lnkd.in/dai_2vis Agradecemos a parceria ao longo de 2025 e desejamos a todos um excelente final de ano e um 2026 de muitas conquistas.

  • Mais uma semana de entregas que reforçam nossa capacidade de inovar e personalizar.

    Mais uma semana de desafios superados e entregas que nos orgulham. Encerramos mais uma semana intensa, marcada por grandes volumes, desafios relevantes e, acima de tudo, superação. Com a equipe certa, altamente competente e comprometida, não medimos esforços para cumprir nossos prazos e despachar mais um projeto customizado, desenvolvido sob medida para atender às necessidades do cliente. Em breve, esses equipamentos estarão em campo, representando não apenas nossa tecnologia, mas o orgulho de tudo o que estamos construindo juntos. Cada semana como esta reforça nossa capacidade de inovar, personalizar e superar expectativas. Cada entrega reafirma a grandeza de uma equipe que atua de forma integrada, sempre focada em apoiar os planos de expansão e implantação dos nossos clientes. É por isso que as maiores e melhores empresas escolhem a Schalter como seu fornecedor: pela confiança, pela qualidade e pela capacidade de transformar desafios complexos em soluções consistentes. Nosso agradecimento a todos os Schalterianos, que a cada dia se mostram mais fortes, mais unidos e alinhados em um propósito coletivo que nos impulsiona a seguir avançando.

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  • Na Schalter, cada projeto entregue representa muito mais do que tecnologia: representa o esforço coletivo de uma equipe que não mede esforços para transformar desafios em resultados. É esse trabalho integrado que nos permite seguir liderando e atendendo nossos clientes com segurança, inovação e precisão. Agradecemos a todos os colaboradores que fazem parte dessa trajetória!

    Cada entrega reforça nossa capacidade de inovar, personalizar e superar expectativas. Nesta semana concluímos mais um importante fornecimento de totens de autoatendimento para uma das empresa TOP 5 do setor de distribuição e comercialização de energia elétrica, segmento no qual somos líderes no fornecimento de totens de autoatendimento. Esse projeto, entregue com excelência, veio acompanhado de desafios significativos a partir do desenvolvimento de uma linha de totens totalmente personalizados para um cliente, repleto de exclusividades e requisitos técnicos especiais. Entrega que exigiu atenção redobrada da engenharia, produção e planejamento, mas, mesmo diante das demandas adicionais, nossa equipe fez acontecer, mantendo o padrão Schalter Tecnologia de qualidade, precisão e confiabilidade que nos diferencia no mercado.   Cada conquista reafirma a grandeza de todos nossos colaboradores que não medem esforços para atender nossos clientes em seus respectivos planos de expansão e implantação.   Cada colaborador que faz parte dessa jornada é responsável por levar a Schalter ainda mais longe, construindo resultados que refletem dedicação, competência e compromisso com nossos clientes.   Meu orgulho por esta equipe é enorme e imensurável. Com foco, união e determinação, estamos prontos para concluir o ano mantendo o ritmo forte e a excelência que nos define, seguimos avançando com a certeza de que grandes entregas ainda estão por vir neste ciclo. Schalterianos bora seguir firmes, atingir nossas metas falta pouco!

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