วิธีอัปเดตข้อมูลบัญชี Netflix

หากต้องการอัปเดตข้อมูลบัญชี Netflix ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

Smartphone screen showing Netflix security settings with the 'Email' option highlighted, featuring the address "joyce.byers@sbcglobal.net."

เปลี่ยนอีเมลบัญชีหลักl

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหลักในบัญชี Netflix ให้ไปที่หน้า เปลี่ยนอีเมล คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

  • หากกำลังใช้งานโปรไฟล์เด็ก ให้เปลี่ยนเป็นโปรไฟล์อื่นก่อน แล้วลองอีกครั้ง

  • คุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง

  • ที่อยู่อีเมลต้องมีอักขระ 4 - 50 ตัว

  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนเป็นอีเมลที่ใช้สำหรับบัญชีอื่นแล้ว

หากมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดดูที่หัวข้อ เข้าสู่ระบบ Netflix ไม่ได้


หากลืมที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับบัญชีของคุณ ให้ไปที่หน้าอัปเดตรหัสผ่าน อีเมล หรือโทรศัพท์ แล้วแตะหรือคลิกที่ ฉันลืมอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นทำตามขั้นตอน

เพิ่มที่อยู่อีเมลใหม่ในโปรไฟล์

การเปลี่ยนอีเมลที่เพิ่มไว้ในโปรไฟล์ สามารถทำได้ในส่วน จัดการโปรไฟล์ ในหน้าบัญชีของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ วิธีการสร้าง แก้ไข หรือลบโปรไฟล์

Smartphone screen displaying Netflix security settings with the 'Password' option highlighted.

หากทราบรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ Netflix ได้ แต่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ไปที่หน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน

เมื่อเลือกรหัสผ่าน ควรมีลักษณะดังนี้

  • ต่างจากที่คุณใช้ในเว็บไซต์หรือแอปอื่นๆ

  • มีความยาวอักขระอย่างน้อย 8 ตัว

  • เป็นการผสมกันระหว่างอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์

  • ไม่ใช่รหัสที่เดาได้ง่าย เช่น "password" "12345678" หรือใช้ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ วันเกิด ที่อยู่ เป็นต้น)

เครื่องมือจัดการรหัสผ่านช่วยทำให้การติดตามรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำง่ายขึ้น

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือลืมรหัสผ่าน ให้ดูที่วิธีเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน

Smartphone screen displaying Netflix security settings with the 'Mobile phone' option highlighted.

การเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ จะทำให้การเข้าสู่ระบบง่ายขึ้น บัญชีมีความปลอดภัยมากขึ้น และช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้หากลืมรหัสผ่าน

วิธีเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบหมายเลขโทรศัพท์

  1. ไปที่หน้า โทรศัพท์มือถือ คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

  2. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยืนยันตัวตน

  3. หลังจากที่ยืนยันแล้ว คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

    • เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์: เลือกประเทศ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นเลือก ถัดไป

    • เปลี่ยนแปลง: แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และเลือก ถัดไป

    • ลบ: เลือก ลบหมายเลขโทรศัพท์

  4. หากต้องการใช้หมายเลขใหม่สำหรับ Netflix คุณจะต้องยืนยันความถูกต้องโดยการป้อนรหัสที่เราส่งเป็นข้อความไปยังโทรศัพท์ของคุณในขณะที่คุณดำเนินการเปลี่ยนแปลง หรือคุณจะยืนยันด้วยลิงก์นี้ก็ได้เช่นกัน: ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน

หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์ยืนยันของคุณใช้ได้ในบัญชีเดียวเท่านั้น การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะลบหมายเลขนี้จากบัญชีอื่นๆ ที่เชื่อมโยงไว้ด้วย

หากไม่ได้รับข้อความด้วยหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ อาจมีความล่าช้าจากผู้ให้บริการ หากปัญหายังเกิดขึ้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์สำหรับความช่วยเหลือ

เมื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงให้ หากมีปัญหาใดๆ ในการบันทึกข้อมูลที่อัปเดตแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

บทความที่เกี่ยวข้อง