Cómo agregar o actualizar una forma de pago

1. Ve a la página Administrar información de pago (las formas de pago no se pueden gestionar dentro de la app de Netflix, a menos que la app se haya descargado de la tienda de Samsung Galaxy).

2. Selecciona el botón Actualizar situado junto a la forma de pago que deseas actualizar o selecciona + Agregar nueva forma de pago para agregar una nueva forma de pago.

Agregar más de una forma de pago

El distintivo de "Preferido" aparecerá junto a la forma de pago predeterminada para Netflix.

• Si canjeaste una tarjeta de regalo de Netflix, primero se consumirá el saldo de la tarjeta de regalo y, luego, se usará la forma de pago preferida para realizar el cargo por el importe restante.

Cualquier otra forma de pago en tu cuenta se utilizará como forma de pago de respaldo. Solo se hará el cargo a tu forma de pago de respaldo si se rechaza tu forma de pago preferida.

Para cambiar tu forma de pago preferida:

1. Selecciona los tres puntos que aparecen a la derecha del botón Actualizar de la forma de pago que deseas elegir como preferida.

2. Selecciona Elegir como preferida.

Para eliminar formas de pago adicionales:

1. Selecciona los tres puntos que aparecen a la derecha del botón Actualizar de la forma de pago que deseas eliminar.

2. Selecciona Eliminar.

3. Consulta ¿Cómo elimino las formas de pago de mi cuenta? si deseas obtener más información.

Si recibes tu facturación a través de un paquete de socio proveedor de servicio, es posible que necesites agregar una forma de pago secundaria para realizar compras adicionales, tales como miembros extras.

Para agregar una forma de pago secundaria:

Es posible que se te solicite agregar una forma de pago secundaria al comprar funciones adicionales.

Si deseas agregar una forma de pago secundaria sin realizar una compra:

1. Ve a la página Cuenta y selecciona Agregar forma de pago.

   1. Si no ves esta opción, no eres elegible para agregar una forma de pago secundaria para compras adicionales. Para verificar si el proveedor de tu paquete permite compras adicionales, busca en el Centro de ayuda "Uso de Netflix con un paquete de (Nombre del proveedor)".

Para actualizar o editar tu forma de pago secundaria:

1. Ve a la página Administrar información de pago (las formas de pago no se pueden gestionar dentro de la app de Netflix, a menos que la app se haya descargado de la tienda de Samsung Galaxy).

2. Selecciona el botón Actualizar situado junto a la forma de pago que deseas actualizar o selecciona + Agregar nueva forma de pago para agregar una nueva forma de pago.