Revolucionando
a saúde com inteligência artificial
Agentes inteligentes que automatizam o atendimento, agendamento, confirmação e reativação, organizam seu fluxo comercial, aumentam o retorno de pacientes e elevam o faturamento das clínicas e instituições de saúde — tudo através do WhatsApp e de forma 100% integrada em uma só plataforma.
Humano
100% Customizável
Texto + Imagem + Voz
Atendimento
Agendamento
Confirmação
Nossas Soluções
Conheça o HelloDoc, a plataforma de automação all-in-one que aplica a inteligência artificial para otimizar e aumentar a eficiência da jornada do paciente de clínicas e instituições de saúde. Nossos agentes são treinados para reconhecer texto, voz e imagem.
Triagem
Monitoramento
Prescrição
Transforme atendimentos em agendamento
feita para ser simples de usar.
A IA especialista na sua clínica
O HelloDoc entende sua especialidade médica e atende os pacientes com assertividade, agilidade e resultados práticos.
Libere sua secretária para realizar tarefas que gerem valor para o seu paciente.
Personalize seus agentes facilmente
Determine fluxos, horários e tom das mensagens da IA para refletir exatamente a forma como você quer que seus pacientes sejam tratados.
E o melhor: entregamos tudo isso, pronto para você! Nosso time de especialistas implementa tudo, sem sobrecarregar a sua equipe.
Gestão completa do atendimento em um só lugar
Centralize todos os contatos, agendamentos e conversas do WhatsApp da sua clínica em uma única tela organizada e intuitiva.
Funcionalidades poderosas para escalar o processo comercial da sua clínica
Uma solução completa, que aumenta receita, reduz no-shows e otimiza a gestão da sua clínica.
Atendimento Inteligente
Interações automáticas, humanizadas e personalizadas via WhatsApp e redes sociais.
Agente de IA que responde pacientes 24h por dia
IA treinada para responder com contexto e clareza: Texto, voz, imagem
Fluxos de atendimento ajustáveis por especialidade e perfil da clínica
Redirecionamento automático para equipe humana quando necessário
Gestão de filas e priorização de atendimento por tipo de demanda
Histórico e registro automático de interações no sistema da clínica
Acesso ao histórico do paciente direto na conversa
Identificação de urgência e direcionamento inteligente
Reengajamento automático de contatos não respondidos
Integração com CRM, agenda e prontuário eletrônico
Agendamento Inteligente
Agenda mais eficiente, com redução de no-shows e encaixes automáticos.
Agendamento automático via IA no WhatsApp e telefone
Confirmações automáticas (30, 15, 2 e 1 dia antes)
Painel de ocupação da agenda em tempo real
Integração com múltiplos sistemas de agenda
Agenda completa e plug n play: fácil de usar
Detecção de no-show e reoferta de vaga
Agendamento de exames e retornos com base na jornada de cuidado do paciente
Comparativo de taxa de agendamento e confirmação antes e depois da IA
Triagem Inteligente
Classifique e direcione pacientes automaticamente, de acordo com sintomas, especialidade ou protocolo clínico.
Roteiro automático de perguntas baseado em sintomas e perfil
Direcionamento por tipo de demanda (urgente, retorno, consulta inicial, etc.)
Triagem específica por especialidade (ex: oftalmo, ortopedia, nutrição)
Encaminhamento para atendimento humano quando necessário
Registro das respostas no prontuário ou sistema de triagem da clínica
Atualização automática de tags ou status do paciente após triagem
Otimização do tempo da equipe clínica e da agenda médica
Pós-Consulta Automatizado
Cuide do paciente mesmo depois da consulta, garantindo retorno, fidelização e novos agendamentos.
Envio automático de mensagens de agradecimento e instruções pós-consulta
Follow up de pacientes com prescrições
Lembretes personalizados para retorno, exames ou prescrições pendentes
Sugestão de agendamento do próximo passo com base no plano de cuidado
Questionários de satisfação com registro de feedbacks
Segmentação por tipo de atendimento (procedimento, retorno, avaliação, etc.)
Gatilhos de reativação automática em caso de inatividade após a consulta
Campanhas Personalizadas
Engajamento ativo e conversão com mensagens certeiras.
Disparo de campanhas por tags e perfil de paciente
Agendamento de campanhas recorrentes (ex: check-up anual)
Campanhas para reativar pacientes com pendência de retorno ou exame
Relatórios de impacto por campanha e público
Visualização de taxa de abertura, resposta e conversão
Dashboards e Inteligência Comercial
Visualize tudo o que importa e tome decisões com base em dados.
Painel com métricas de atendimento, agendamento e retorno
Indicadores de conversão por canal e campanha
Acompanhamento em tempo real das ações da IA
Taxa de comparecimento antes e depois do HelloDoc
Domine a operação comercial da sua clínica com um CRM poderoso que aumenta o relacionamento com o seu paciente
Dashboard
Um Painel Comercial visual e estratégico para sua clínica
Organize o atendimento dos seus pacientes em um painel intuitivo que mostra exatamente em que etapa cada lead está
Painel Kanban adaptado à rotina da clínica
Organize seus fluxos por setor — como pré-atendimento, agendamento, financeiro ou retorno — com etapas personalizadas e acompanhamento visual fácil.
O futuro da sua clínica começa aqui
Resultados comprovados por clínicas, profissionais e instituições de saúde que automatizaram com HelloDoc.
30%
Aumento na taxa de conversão de atendimento em agendamento
+R$200k
Receita recuperada com pacientes que não tinham retornado
60%
Redução no no-show (faltas sem aviso) após confirmações automáticas
+40%
Aumento no número de agendamentos realizados fora do horário comercial
+52%
Aumento na taxa de retorno de pacientes com plano de cuidado
70%
Redução nas tarefas manuais da secretária
+45%
Conversões em campanhas de WhatsApp com segmentação inteligente
100%
Dos atendimentos analisados e organizados em relatórios de performance
Como funciona o processo de implementação do HelloDoc
Nossa abordagem em 5 etapas garante uma implementação rápida e eficiente para sua instituição.
Diagnóstico Rápido com Especialista
Você conversa com nosso time para entendermos sua clínica e desafios. A partir disso, montamos uma proposta personalizada com as funcionalidades certas para o seu cenário.
Contrato e Acesso Imediato
Proposta aprovada? O contrato é assinado digitalmente e o acesso à plataforma liberado no mesmo dia. A partir daí, sua operação começa a ganhar tração com o HelloDoc.
Contato Direto com o Time de Implantação
Criamos um grupo exclusivo no WhatsApp para facilitar a comunicação. Nele, organizamos todo o setup: conhecimento do negócio, fluxos, mensagens, canais, tags, personas e integrações.
Ativação Completa e Treinamento
Nossa equipe configura tudo para você: automações, IA, CRM, funis e jornadas. Também treinamos sua equipe do zero para garantir que todos saibam usar — e gerar resultado desde o primeiro mês.
Monitoramento
Monitoramento completo de métricas e performance da sua operação. Ajustes contínuos para garantir mais agendamentos, menos no-show e maior retorno financeiro.
FAQ
Dúvidas
frequentes
Caso não encontre sua resposta aqui, entre em contato com nossa equipe. Estamos prontos para te ajudar a transformar a jornada comercial da sua clínica.
HelloDoc é a plataforma all-in-one que automatiza todo o processo comercial da sua clínica — do primeiro contato ao retorno do paciente.
Com inteligência artificial integrada, funil Kanban visual e fluxos automatizados, o HelloDoc centraliza conversas do WhatsApp, Instagram e outros canais em um só lugar. Organize seu atendimento, aumente sua taxa de agendamentos e transforme mensagens em receita — tudo sem depender da equipe interna.
Não. Ela atua como uma assistente comercial que cuida do que mais toma tempo da equipe: responder mensagens, agendar, confirmar, reagendar e acompanhar o paciente. A secretária pode focar no que realmente exige o toque humano.
O HelloDoc oferece horários disponíveis, agenda a consulta ou procedimento, envia confirmações automáticas e lembretes — tudo sem precisar da equipe parar para responder.
Sim! Nossa inteligência identifica pacientes que não voltaram e cria campanhas de reativação personalizadas com foco nos serviços de maior valor da clínica.
Sim. A IA realiza perguntas iniciais para entender o motivo do contato e direcionar corretamente o atendimento — seja agendamento, informação ou urgência.
Sim. Fornecemos dashboards com indicadores como taxa de agendamento, pacientes reativados, mensagens respondidas, taxa de resposta fora do horário comercial e outros dados importantes.
Sim. Toda comunicação é adaptada para o tom da sua clínica. E mais: a IA aprende com o seu atendimento, tornando-se cada vez mais precisa e humanizada.
Sim. Integramos com ERPs e prontuários eletrônicos via API, além de trabalharmos com soluções paralelas se sua ferramenta ainda não for compatível.
Nosso onboarding é rápido: em até 4 semanas após o briefing, o HelloDoc já pode estar funcionando com seus fluxos configurados e a IA treinada.
Os planos começam a partir de R$990/mês, com valor de implantação a partir de R$3.000. A maioria das clínicas tem ROI já no primeiro mês, com aumento médio de R$20 mil em faturamento.
Não. Nossa equipe configura tudo para você. A clínica recebe tudo pronto e ainda conta com suporte contínuo.
Oferecemos um diagnóstico gratuito da sua operação para entender os gargalos e apresentar como o HelloDoc pode ajudar sua clínica a vender mais e perder menos pacientes.
Fale
conosco
Entre em contato com a nossa equipe. Estamos prontos para te ajudar a transformar a jornada comercial da sua clínica.
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