Responsable Régional IDF – Aide à domicile H/F

Spécialiste de l'assistance à domicile, ADHAP (Aide à Domicile, Hygiène et Assistances aux Personnes) accompagne les personnes fragilisées de tous âges, à leur domicile, pour les aider à accomplir les gestes du quotidien. Depuis sa création en 1997, ADHAP a pour vocation de favoriser, aussi longtemps que possible, le maintien à domicile des personnes fragilisées.

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Qui sommes-nous ?

Acteur reconnu du secteur de l'aide à domicile, ADHAP accompagne quotidiennement les personnes fragilisées grâce à un réseau d'agences engagées autour de valeurs de proximité, de qualité et d'humanité.

Dans le cadre du développement de notre réseau, nous recherchons un(e) Responsable Régional(e) afin d'accompagner nos agences dans leur performance et leur croissance.

Votre mission

Véritable partenaire des agences, vous contribuez au développement durable du réseau en accompagnant les responsables d'agence dans leurs enjeux commerciaux, opérationnels et qualitatifs.

Vous êtes le relais de la stratégie du réseau sur votre territoire et favorisez la montée en compétences des dirigeants et de leurs équipes.


Vos principales responsabilités

• Développement et performance du réseau
  
  
  
  

Accompagner les agences dans l'atteinte de leurs objectifs de croissance.

Analyser les performances économiques et opérationnelles.

Construire et suivre les plans d'actions adaptés à chaque structure.

Identifier les leviers d'amélioration et sécuriser leur mise en œuvre.

• Animation et accompagnement des franchisés
  
  
  
  

Créer une relation de confiance avec les dirigeants d'agence.

Animer la dynamique régionale du réseau.

Favoriser le partage des bonnes pratiques.

Accompagner les agences dans leurs phases de développement ou de redressement.

• Développement commercial
  
  
  
  

Conseiller les agences sur leurs actions de prospection et de prescription.

Accompagner la mise en œuvre des opérations commerciales locales.

Développer les partenariats et les opportunités de croissance.

• Qualité et conformité
  
  
  
  

Veiller au respect du concept, des procédures et des engagements qualité du réseau.

Réaliser des visites régulières sur le terrain.

Accompagner les agences dans leurs démarches d'amélioration continue.

• Formation et transmission
  
  
  
  

Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux franchisés.

Assurer le transfert des méthodes, outils et bonnes pratiques du réseau.

Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction.


Profil recherché

Formation supérieure minimum Bac+3

Expérience confirmée dans l'animation de réseau, la franchise et/ou le pilotage multisites.

Expérience souhaitée dans les services à la personne, l'aide à domicile ou le médico-social.

Solides compétences en accompagnement de dirigeants, développement commercial et analyse de performance.

Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs économiques.


Vos atouts

Leadership naturel et capacité d'influence.

Excellentes qualités relationnelles.

Sens de l'écoute et de la pédagogie.

Esprit d'analyse et orientation résultats.

Autonomie et goût du terrain.

Capacité à fédérer autour d'objectifs communs.

Ce que nous offrons

CDI

Poste basé à Puteaux

Déplacements réguliers sur le secteur Île-de-France et régions limitrophes

Véhicule mis à disposition selon les conditions en vigueur

Télétravail régulier.