Matera

Avant de prendre une pause estivale, une bonne nouvelle est passée entre les mailles du filet : Matera a été distinguée par Capital Magazine parmi les meilleures plateformes de services dans la catégorie Immobilier, aux côtés de Manda, Gererseul.com et Cotoit. Cette reconnaissance, c'est avant tout aux 50 Materanis qui composent notre équipe Produit & Tech qu’on la doit. Depuis le premier jour, notre conviction est simple : un syndic ne devrait pas être une boîte noire. Chaque copropriétaire devrait pouvoir suivre en toute transparence : → les actions de son gestionnaire ; → le budget de sa copropriété ; → l'avancement d'un sinistre ; → les échanges avec son conseil syndical et ses voisins. Merci à toutes les équipes qui rendent cela possible, et merci à nos clients qui nous poussent chaque jour à construire un meilleur produit. En avant pour une nouvelle norme de syndic et bonnes vacances à tous ! 💙

Près d’un projet de travaux sur 3 est rejeté en Assemblée Générale, on vous explique pourquoi 👇 Notre équipe Data vient de publier la toute première édition du baromètre des Assemblées Générales Matera, et les chiffres sont sans appel : les travaux constituent le principal sujet de désaccord dans les copropriétés françaises. → Les résolutions travaux ne recueillent que 67% de votes favorables, contre 90% pour l'ensemble des résolutions → Les travaux représentent 10% des résolutions soumises au vote → Les charges de copropriété ont augmenté de 4,7% en 2025 → 77% de participation moyenne aux Assemblées Générales → 53% des Assemblées Générales sont désormais organisées en format hybride Dans un contexte où les charges continuent de progresser, les copropriétaires arbitrent davantage leurs dépenses et examinent avec une attention croissante les projets qui leur sont soumis. À cette occasion, Sophie Amsili livre son analyse sur Les Echos 👇 https://lnkd.in/eRYWwFzv

Changer de syndic, c'est un peu comme changer de banque : personne n'a envie de s'en occuper. 1 302 copropriétés l'ont fait quand même depuis le début de l’année. On vous raconte 👇 Depuis 9 ans, chez Matera, le mois de juin est synonyme de haute saison. Pourquoi ? Parce que la plupart des Assemblées Générales de copropriété ont lieu à ce moment-là de l’année, ce qui signifie un pic d’activité pour nos équipes commerciales, mais aussi gestionnaires & responsables transition qui se tiennent prêts à accueillir nos nouveaux clients, définir avec eux les priorités du moment pour leur copropriété et leur faire gagner en transparence et en réactivité 🏄♀️ Et cette année a battu tous les records 👇 → Depuis le début de l’année, Matera a remporté 1 302 Assemblées Générales. → Cela représente 4.04M€, un record toutes années confondues ! → Sur ces 1 302 Assemblées Générales, on en remporte 445 en offre professionnelle et 857 sur notre offre de syndic coopératif 💙 → Le mois de juin a été historique avec 1.52M€ rapporté par notre équipe commerciale ! Et tout ça, c’est avant tout grâce à une équipe de choc, qui a préparé ce mois de juin au plus près de nos prospects pour les accompagner pas à pas lors de leur changement de syndic ! Si vous aussi, vous souhaitez changer de syndic, n'hésitez pas à nous écrire. Il suffit parfois de sauter le pas.

Le métier de gardien d'immeuble est-il en train de disparaître ? Pendant des décennies, le gardien a été bien plus qu'une personne qui entretient un immeuble : il en connaissait les habitants, veillait sur les lieux, créait du lien entre les voisins. Pour notre nouveau documentaire, Antoine de Boutray est parti à la rencontre de celles et ceux qui vivent cette réalité au quotidien. Parmi eux, Marco, gardien du même immeuble depuis 39 ans. Pourquoi les gardiens sont-ils de moins en moins nombreux ? Pourquoi les copropriétés choisissent-elles souvent de ne pas remplacer leur gardien lorsqu'il part à la retraite ? Et surtout, que perd-on lorsque ce métier disparaît ? En 1950, Paris comptait environ 80 000 gardiens d'immeuble. Aujourd'hui, ils sont deux fois moins nombreux. Pourtant, certains acteurs, notamment les bailleurs sociaux, font aujourd'hui le choix inverse : réinvestir dans cette présence humaine. Entre contraintes économiques, évolution des usages et besoin de recréer du lien social, nous sommes partis explorer un métier dont l'importance est souvent sous-estimée. Le documentaire est à découvrir juste ici 👇

Il y a 2 ans, on lançait notre offre de syndic professionnel local. Mais alors, c’est quoi notre bilan ? On commence par les succès : 1️⃣ Déjà, on ne s’attendait pas à un tel engouement dès le début. Aujourd’hui, 20% de nos clients syndic sont en offre syndic professionnel, et ce pourcentage ne fait qu’augmenter de mois en mois. 2️⃣ Avec l’offre de syndic coopératif, on arrivait à signer de grandes copropriétés (rappelons que notre plus grande copropriété en syndic coopératif est un immeuble de 360 lots à La Réunion). Mais avec l’offre de syndic professionnel, on est allés encore plus loin. Dernière victoire en date : une copropriété en région parisienne de plus de 1 012 appartements avec 33 ascenseurs remportée par la seule et l’unique Audrey Bergeri ! 3️⃣ Aujourd’hui, Matera a à coeur de proposer aux gestionnaires un des meilleurs cadres de travail du marché, grâce notamment à Duomo, notre outil maison, qui permet aux gestionnaires de retrouver en quelques clics tout le suivi de leurs dossiers, les priorités par date d’échéance et les informations clés de chaque immeuble de leur portefeuille. Mais comme Rome ne s’est pas construite en un jour, on a aussi rencontré de nombreux défis : 1️⃣ Au lancement, on a accepté toutes les copropriétés, ou presque, et on s’est heurtés à la réalité du métier : des copropriétés parfois très difficiles à gérer, qui demandaient énormément de bande passante aux gestionnaires… et qui dégradaient la qualité de service pour les autres. On a décidé de trancher : on a laissé ces copropriétés partir vers un syndic plus adapté à leurs besoins et on assume aujourd’hui ne pas proposer notre offre de syndic professionnel à tout le monde. 2️⃣ Au départ, nous avions lancé deux offres de syndic professionnel : une offre de syndic professionnel local et une offre de syndic en ligne, moins chère. En réalité, on s’est rendus compte que les clients qui avaient souscrit à cette offre souhaitaient avant tout bâtir une relation de confiance avec leur gestionnaire sur le terrain. Ni une ni deux, on a mis fin à cette offre pour se re-concentrer sur notre ancrage local avec des bureaux un peu partout en France. 3️⃣ Le recrutement des gestionnaires n’est pas chose aisée. Le secteur est marqué par un turnover important et une lassitude du métier de façon générale. Il a donc fallu plus que jamais qu’on se retrousse les manches pour attirer les meilleurs talents chez nous. D’ailleurs on recrute encore, si ça vous intéresse, vous retrouverez le lien de nos offres en commentaire 👇 Alors, bien sûr, on sait qu’on a encore beaucoup de choses à améliorer. Mais une chose est sûre : toute l’équipe Matera est mobilisée pour instaurer une nouvelle norme de la gestion immobilière, plus transparente, plus efficace et plus humaine 💙

On n’est qu’à la moitié de l’année et pourtant, on a déjà remporté plus de 5 000 Assemblées Générales de copropriété. Tout ça grâce à notre équipe d’Account Executive 🫰 Travailler dans un syndic de copropriété, sur le papier, ça fait pas rêver. Pourtant, en tant qu’AE, il y a plein de challenges à relever : → Une majorité de copropriétaires à aller convaincre : le lead entrant ne suffit pas ! → Un panel de personnes très différentes à fédérer autour d’une même mission : changer de syndic 🤝 → Un cycle de vente long : il faut compter environ 3 mois entre le premier contact et l’Assemblée Générale Après avoir touché à la mode chez Jimmy Fairly ou encore Sézane, Erwan Montfort a fait le choix de la copropriété, il vous explique pourquoi dans la vidéo à retrouver ci-dsesous 👇 PS : On cherche 4 nouveaux AE pour rejoindre la meilleure équipe AE de tous les temps, les liens pour postuler sont en commentaire !

Il y a un an, Hugo créait le pôle intelligence artificielle chez Matera en recrutant Yann L.. Mais alors, c’est quoi le bilan ? Lorsqu’on a lancé notre offre de syndic professionnel il y a 2 ans, on s’est vite rendu compte que sans innovation, le métier de gestionnaire était intenable. Alors, on s’est retroussés les manches et Yann s’est attaqué à un chantier colossal : les archives. On reçoit entre 60 000 et 90 000 documents d’archives par mois des copropriétés qu’on remporte en Assemblée Générale grâce à notre incroyable équipe commerciale. Mais pour tenir notre promesse, il nous faut proposer une reprise aux petits oignons. On a donc utilisé l’intelligence artificielle pour accélérer la transition de syndic de nos nouvelles copropriétés clientes. Désormais, chaque document scanné est analysé automatiquement : notre IA détermine de quel type de document il s'agit (facture, contrat, etc.), en extrait les informations clés (date, nom du prestataire…), puis trie et renomme le tout dans l'espace Matera de la copropriété. Et ce que Yann a fait sur les archives, il le reproduit sur toute la transition de nos clients quand ils arrivent chez Matera. Création automatique des prestataires, intégration des contrats, référencement des lots et tantièmes des copropriétaires… On a mis en place ce qu’il fallait pour être les plus efficaces possibles. Le prochain gros chantier qui attend Yann L. et Mathilde Robert ? La gestion des courriers. On reçoit en moyenne 1 200 courriers par mois chez Matera. Alors on se demande : comment automatiser ce processus pour être plus efficace chaque jour ? Si tu veux nous aider à transformer la gestion de copropriété par l'innovation, bonne nouvelle : on recrute au sein de l'équipe Données & IA de Matera. Le lien est en commentaire 👇

Mardi dernier, on a pris la ligne 12 direction Porte de Versailles pour signer une Charte des Engagements Réciproques avec Seqens, bailleur social majeur en Ile-de-France qui gère plus de 100 000 logements dont un tiers en copropriété. Au-delà du symbole, cette charte est l’accomplissement de tout le travail qu’on mène depuis déjà plusieurs mois : construire une relation durable et solide avec les plus grands bailleurs sociaux partout en France. Cela passe notamment par : → Des échanges anticipés avant chaque Assemblée Générale → Une remontée d’informations immédiate de tout événement affectant les locataires → Une mise en concurrence de tous les contrats prestataires tous les 2 ou 3 ans pour assurer le meilleur rapport qualité-prix → Une réelle anticipation des travaux de rénovation énergétique Merci à Seqens pour leur confiance !

Peut-on être écolo et propriétaire ? Quand Daphné, créatrice de contenus engagée, a acheté son premier appartement, elle avait un plan : une passoire thermique à rénover de fond en comble, pour agir concrètement à son échelle. Mais elle s’est vite heurtée à la réalité. Pour notre 2e documentaire Matera, elle nous a ouvert les portes de son appartement parisien et raconte sans filtre : → Pourquoi trouver des artisans fiables relève parfois du parcours du combattant → Le moment où le devis arrive… et où les convictions prennent un coup → Les arbitrages impossibles entre ce qu'on veut faire et ce qu'on peut vraiment se permettre Une histoire d'achat immobilier, oui. Mais surtout une question que beaucoup d'entre nous se posent sans oser la formuler : jusqu'où peut-on aller quand le geste écologique a un prix ? Rendez-vous en commentaire pour découvrir son retour d’expérience 👇 Merci à Daphné pour sa confiance, et pour avoir accepté qu'on filme les galères autant que les victoires 🙏

Lorsque nous avons lancé notre offre de syndic professionnel il y a 2 ans, on s’est rendus compte d’une chose : sans innovation, le métier de gestionnaire est quasiment impossible. C’est pourquoi, on a lancé Duomo, l’outil pensé par et pour nos gestionnaires de copropriété chez Matera. Concrètement, sur Duomo, nos gestionnaires peuvent retrouver : → Le suivi de tous les dossiers en cours → Les priorités par date d'échéance, avec alertes en cas d'urgence → Les informations clés de chaque immeuble en portefeuille → La planification des Assemblées Générales → Les factures à valider Alors, bien sûr, c’est pas ChatGPT ou Claude qui tiendront les Assemblées Générales de nos copropriétés. En revanche, chez Matera, on est convaincus d’une chose : les gestionnaires ont profondément besoin d’innovation pour remettre au centre de leurs missions les échanges humains et le terrain. Et si ça vous tente de participer à l’aventure, ça tombe bien, on recrute ! Retrouvez les offres de gestionnaires à pourvoir en commentaire 👇