Actividad empresarial

Actualizada hace 5 horas

Esta página te ofrece una visión detallada de cómo Hola Prime ha utilizado Trustpilot durante los últimos 12 meses. Descubre de dónde proceden sus reseñas, cómo varían sus calificaciones por estrellas según la fuente, cuántas reseñas denuncian y si esas reseñas denunciadas realmente infringen nuestras pautas.

Reclamó su perfil de Trustpilot: agosto de 2024.

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Procedencia de las opiniones

Procedencia de las opiniones en los últimos 12 meses

Orgánicas

1267

Verificadas

1321

Por invitación

0

Redirigidas

0


Número total de opiniones en los últimos 12 meses

2588

Distribución de estrellas según la procedencia de las opiniones

Cómo difieren las valoraciones en estrellas según la fuente de la opinión en los últimos 12 meses

Filtrar por

Opiniones a lo largo del tiempo

Cómo ha obtenido Hola Prime sus reseñas en los últimos 12 meses

Filtrar por
ago-octnov-enefeb-abrmay-jul

Nuevas opiniones por valoración en estrellas

Cuántas reseñas nuevas (distribuidas por calificación en estrellas) recibió Hola Prime cada mes durante los últimos 12 meses

Filtrar por
ago-octnov-enefeb-abrmay-jul

Actividad de respuesta

Cómo Hola Prime ha respondido a las reseñas negativas en los últimos 12 meses

  • Normalmente contesta las opiniones negativas en 1 semana o menos.

  • Ha respondido al 98 % de sus reseñas negativas.

Actividad de denuncia de Hola Prime

Con qué frecuencia Hola Prime denunció sus reseñas en los últimos 12 meses

¿Qué es una opinión denunciada?

  • Hola Prime puede denunciar una opinión ante nuestro 'Content Integrity Team', si considera que está infringiendo las Directrices de Trustpilot.

  • Hola Prime selecciona el (los) motivo(s) por los que denuncia la opinión para que sepamos qué investigar.

  • Las opiniones denunciadas continúan siendo visibles mientras son investigadas, salvo que hayan sido denunciadas por incluir contenido dañino o ilegal (en ese caso aparecen desenfocadas y son ilegibles).

  • Nuestro 'Content Integrity Team' examina la opinión denunciada y determina si verdaderamente infringe nuestras directrices. En caso de que así sea, nos ponemos en contacto con su autor.

  • Si el autor de la opinión no puede solucionar el problema, retiramos la reseña de Trustpilot.

  • Hola Prime denunció 116 de sus reseñas un total de 117 veces.
  • El 48 % de esos casos resultaron no ser válidos.

Distribución de las opiniones denunciadas por valoración en estrellas

5 estrellas

0

0 %

4 estrellas

0

0 %

3 estrellas

5

4 %

2 estrellas

6

5 %

1 estrella

105

91 %

¿Qué ha pasado con las 116 opiniones denunciadas de los últimos 12 meses?

Opiniones que siguen online en Trustpilot

64

Opiniones retiradas de Trustpilot

52

La opinión no infringe las Directrices de Trustpilot por la(s) razón(es) señalada(s) por Hola Prime

56

El autor de la opinión ha corregido la(s) infracción(es) de las Directrices de Trustpilot

8

El autor de la opinión no ha respondido a la solicitud de Trustpilot pidiéndole corregir la infracción

52

El autor de la opinión no ha corregido la(s) infracción(es) de las Directrices de Trustpilot

0