Bij dundle staat de bescherming van jouw veiligheid en privacy centraal. We maken gebruik van beveiligingsstandaarden uit de branche om klantgegevens te beschermen en veilige transacties op ons platform te garanderen.

Is dundle betrouwbaar?

Ja, dundle is een betrouwbaar en gerenommeerd platform. Sinds 2012 hebben miljoenen klanten wereldwijd ervoor gekozen om bij ons veilig tegoedkaarten, cadeaubonnen en digitale producten te kopen. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Nederland, en we zijn een internationaal team van 70 toegewijde medewerkers. Samen met bekende en betrouwbare merken zorgen we ervoor dat je uitsluitend originele producten ontvangt.

Waarom je dundle kunt vertrouwen:

✔️ Officiële partnerschappen: We werken rechtstreeks samen met toonaangevende merken en erkende distributeurs.
✔️ Veilige betaling: Kies uit meer dan 15 veilige betaalmethoden – waaronder iDEAL, Bancontact,  PayPal, Google Pay en meer.
✔️ Aankoopbescherming: Onze processen zijn gericht op het voorkomen van fraude en het veilig houden van jouw transacties.
✔️ Bewezen betrouwbaarheid: Duizenden geverifieerde klantbeoordelingen bevestigen onze kwaliteit en betrouwbaarheid.
✔️ Betrouwbare support: Ons klantenserviceteam staat altijd voor je klaar als je hulp nodig hebt.

Bij dundle is ons doel eenvoudig: jou een veilige, snelle en zorgeloze manier bieden om digitale producten te kopen.

Heb je hulp nodig bij je bestelling of heb je zorgen over fraude?

Als je vragen hebt over een transactie of verdachte activiteiten wilt melden, staat ons klantenserviceteam voor je klaar. Zij behandelen alle vragen met betrekking tot accounts, betalingen en fraude.

Beveiligingsproblemen melden

Dit gedeelte is voor beveiligingsonderzoekers en IT-professionals die een zwakke plek in onze website of apps hebben ontdekt.

Heb je hulp nodig bij een bestelling of een accountprobleem? Gebruik dan de bovenstaande link naar de klantenservice.

We staan volledig achter verantwoordelijke openbaarmaking en zetten ons in om elke geldige melding zo snel mogelijk te onderzoeken en op te lossen. Mocht je een beveiligingslek ontdekken in onze website, meld dit dan aan security@dundle.com. Voorzie je melding van zoveel mogelijk details, inclusief de stappen om het probleem te reproduceren en alle relevante technische informatie.

Hoe wij veiligheid waarborgen

We bewaken en verbeteren onze beveiligingsinfrastructuur voortdurend om het vertrouwen van onze klanten te behouden. Onze maatregelen omvatten onder andere: regelmatige beveiligingsaudits, veilige coderingsstandaarden en voortdurende bewaking van onze systemen en applicaties.

We waarderen de inzet van de beveiligingscommunity en moedigen verantwoordelijke rapportage van kwetsbaarheden op ons platform aan. Alle meldingen worden vertrouwelijk behandeld. We zullen geen juridische stappen ondernemen tegen onderzoekers die zich houden aan de richtlijnen voor verantwoord melden.

Iets gevonden? Help ons om beter te worden.