En facer er en person, der arbejder med at henvende sig direkte til folk på gaden for at skabe opmærksomhed omkring en sag, typisk på vegne af en velgørende organisation. Arbejdet handler om at engagere forbipasserende i samtaler og ofte opfordre dem til at støtte en sag økonomisk gennem medlemskab eller faste bidrag.
Facers ses oftest i travle byområder, hvor der er mange mennesker i bevægelse. Det kan være på gågader, ved indkøbscentre, ved stationer eller andre steder med høj fodgængertrafik.
De placerer sig strategisk, hvor de har størst chance for at komme i kontakt med mange mennesker. Det er ikke ualmindeligt at møde flere facers på samme strækning i større byer, især i dagtimerne.
Formålet med en facers arbejde er at skabe synlighed og engagement omkring en sag, som typisk har et socialt, miljømæssigt eller humanitært fokus.
Faceren skal ikke blot informere, men også motivere folk til at handle – ofte i form af økonomisk støtte. Det kan være gennem tilmelding til et månedligt bidrag eller ved at blive medlem af en organisation. På den måde er faceren både formidler og fundraiser.
Facers bruger en række metoder og værktøjer for at skabe kontakt og formidle deres budskab:
Reaktionerne på facers varierer meget fra person til person.
Nogle stopper op og viser interesse for sagen, stiller spørgsmål og vælger at støtte. Andre går forbi uden at reagere eller afslår høfligt. Der er også dem, der føler sig generet af henvendelsen og reagerer negativt.
Facers er derfor trænet i at håndtere både positive og afvisende reaktioner med professionalisme og respekt. Deres arbejde kræver både udholdenhed og evnen til at læse og tilpasse sig forskellige menneskers signaler.