Google サポートにアクセス権を付与する

Google サポートは、SOAR 機能の問題をトラブルシューティングするために、Google Security Operations インスタンスへのアクセスを必要とする場合があります。アクセス権を付与する手順は次のとおりです。

1. [設定> 詳細設定> サポート アクセス] に移動します。
2. [アクセスを許可] をクリックしてオンにします。
3. 必要な SOC ロール、権限グループ、環境を選択します。これらの設定によって、Google サポート ユーザーのアクセス権限が決まります。選択した権限グループには、必要なモジュールの適切な [編集] 設定と [表示] 設定が必要です。
4. 時間を選択します。この期間によって、Google サポート ユーザーがシステムにアクセスできる期間が決まります。これは、ローカル設定で定義した期間と一致させることをおすすめします。[アクセスを許可] 切り替えをオフにすると、アクセス期間をいつでも短縮できます。
5. [保存] をクリックします。指定した詳細情報でユーザーが作成され、ページに表示されます。