แก้ไขข้อบกพร่องของอีเมลแบบไดนามิก

Gmail มีฟีเจอร์สำหรับแก้ไขข้อบกพร่องของปัญหาที่พบได้ทั่วไปเกี่ยวกับอีเมลแบบไดนามิก

เปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องของอีเมลสำรองใน Gmail บนเว็บ

นักพัฒนาแอปสามารถเปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อหาสาเหตุที่อีเมลไม่แสดงผลเป็นอีเมล AMP แบนเนอร์จะแจ้งให้คุณทราบว่าระบบไม่แสดงผลส่วน AMP ของอีเมลและระบุสาเหตุ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุแต่ละข้อได้ในส่วนต่อไปนี้

หากต้องการเปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับอีเมลที่เฉพาะเจาะจง ให้เพิ่มอีเมลของผู้ส่งลงในรายการที่อนุญาตในการตั้งค่าสำหรับนักพัฒนาแอป แล้วรีเฟรชหน้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ทดสอบอีเมล AMP ใน Gmail

สาเหตุที่ระบบแสดงผลอีเมลสำรอง

สาเหตุที่พบบ่อยบางประการที่ทำให้อีเมลแบบไดนามิกแสดงผลไม่สำเร็จและกลับไปแสดงผลเป็นข้อความหรือ HTML พื้นฐาน

สาเหตุที่ระบบแสดงผลอีเมลสำรอง
ACCOUNT_TYPE บัญชีประเภทของคุณไม่รองรับอีเมลแบบไดนามิก ลองใช้บัญชี Gmail สำหรับทดสอบบัญชีใหม่ เพื่อดูอีเมล
AUTH_FAILED อีเมลไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบสิทธิ์ข้อใดข้อหนึ่ง
AUTO_FORWARDED ระบบส่งต่ออีเมล จากบัญชีอื่นโดยอัตโนมัติ หากต้องการให้อีเมลแสดงผลเนื้อหา AMP โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณเปิดอีเมลด้วยบัญชีที่ได้รับอีเมล
BROWSER_ERROR เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ตรวจสอบว่าคุณใช้แพลตฟอร์มที่รองรับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง แล้วลองอีกครั้ง
DKIM_FAILED อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Domain Keys Identified Mail (DKIM) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดด้านการตรวจสอบสิทธิ์
DKIM_NOT_MATCHING_FROM อีเมลไม่ผ่านการจัดแนว Domain Keys Identified Mail (DKIM) alignment.
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED ปิดใช้อีเมลแบบไดนามิกแล้ว ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้อีเมลแบบไดนามิกแล้วในแผงการตั้งค่า Gmail
HIDING_IMAGES ปิดใช้การตั้งค่าแสดงภาพจากภายนอกเสมอ เปิดใช้ การตั้งค่านี้อีกครั้งในแผงการตั้งค่า แล้วรีเฟรชหน้า
INTERNAL_ERROR เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน Gmail
INVALID_AMP AMP ไม่ถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดของ AMP สำหรับอีเมล และ ทำตาม ขั้นตอนเพื่อตรวจสอบอีเมล AMP
MALFORMED อีเมลมีส่วน text/x-amp-html มากกว่า 1 ส่วน หรือไม่มีส่วนสำรอง text/html หรือ text/plain ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดด้านการนำส่ง
MESSAGE_CLIPPED ส่วน text/x-amp-html ของอีเมลยาวเกินไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดด้านการนำส่ง
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM ผู้ส่งปิดใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในแพลตฟอร์มนี้ หากใช้โปรแกรมรับส่งเมลบนเว็บ ให้ลองดูอีเมลในอุปกรณ์เคลื่อนที่
NOT_MAIN_WINDOW อีเมลเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ ลองเปิดอีเมลนี้ในหน้าต่าง Gmail หลัก
OFFLINE โปรแกรมรับส่งเมลออฟไลน์ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วลอง อีกครั้ง
OLD_EMAIL อีเมลถูกส่งไปเมื่อ 30 วันที่แล้ว
PHISHY อีเมลถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นฟิชชิง ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับอีเมล
REFRESH_REQUIRED ต้องรีเฟรชโปรแกรมรับส่งเมล หากใช้โปรแกรมรับส่งเมลบนเว็บและ ไม่ได้เปิดใช้โหมดออฟไลน์ ให้รีเฟรชหน้าตามปกติ หากเปิดใช้โหมดออฟไลน์ไว้ คุณต้องทำการรีเฟรชแบบฮาร์ด หากใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองล้างข้อมูลแอปแล้วเปิดแอปอีกครั้ง
SPAM อีเมลถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับอีเมล
SPF_FAILED อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Sender Policy Framework (SPF) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดด้านการตรวจสอบสิทธิ์
SUSPICIOUS อีเมลดูน่าสงสัย ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับอีเมล
THREAD_TOO_LONG การสนทนาตอบกลับยาวเกินไป ระบบจะแสดงผลเนื้อหาแบบไดนามิกสำหรับข้อความ 10 รายการล่าสุดในการสนทนาเท่านั้น
TIMEOUT เนื้อหาแบบไดนามิกใช้เวลาโหลดนานเกินไป ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วลองอีกครั้ง
TLS_ENCRYPTION อีเมลไม่ได้เข้ารหัส TLS ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย TLS แล้วส่งอีเมลอีกครั้งด้วย TLS
TRANSLATED เปิดใช้การแปลสำหรับอีเมลแล้ว ปิดใช้การแปลอัตโนมัติใน Gmail แล้วลองอีกครั้ง
WRONG_VERSION อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเนื้อหาแบบไดนามิก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่รายการแพลตฟอร์มที่รองรับ สำหรับ