1月25日，小鹏汽车公关负责人@XP-阿莱克氏Alex 在微博发文回应“济南某小区地下车库火灾，17辆车完全或严重烧损”涉及小鹏汽车一事。
他透露，事故现场的小鹏汽车其原厂搭载的动力电池及整车电气未见异常，该车辆在2024年3月到店维修时有加装改装现象。已将相关信息提交给有关部门，将进一步积极配合事故认定调查工作。
据媒体此前报道，1月7日早晨，济南高新区一小区地下车库内发生火灾，据物业通报，火灾由一辆电动汽车自燃引起。事故造成数辆汽车被烧毁，另有几十辆车被浓烟熏黑，部分车库地面和顶部也被熏黑受损。
根据小区业主提供的事发后的图片，可以看到，起火点周围的车辆受损情况较严重一些，其中有多辆奔驰、宝马、奥迪等豪华车。而一辆疑似发生自燃的车辆，已被烧成了铁架，旁边的车辆也受到波及，而车库顶上的管道被烧得变了形。
随后，有博主贴出一份海信贤文世家火灾事故认定书，由济南高新技术产业开发区消防救援大队出具，载明这一地下车库火灾造成9辆汽车（摩托车）完全烧损，8辆汽车（摩托车）严重烧损。
起火时间为2025年1月7日6时29分左右，起火部位为济南海信贤文世家北区地下车库的一辆小鹏牌小型轿车前机舱右前部。
起火原因为该车前机舱右前部区域导线发生短路故障。
对于后续赔偿问题，有律师指出，如果车主的车辆发生自燃导致了第三方的损失，车主可向保险公司主张理赔。但理赔额超出购买保险的三者险额度时，就需要车主自行承担。
但此次事故造成的损失较大，仅靠车主保险可能未必能够全额覆盖。如果车辆仍处于质保期内，经鉴定确认是由车辆本身的质量问题所导致起火的，那么车主和厂家，都需要承担相应的赔偿责任。