一位大二的学生说：
我从小被爸妈照顾地很好，不用做任何家务，吃的水果都是爸妈削好皮切成块的。
我能感受到他们的爱，却总想逃离这个家。
一位中年男人说：

比起回家，更想在公司多待一会，明明家里有热饭热菜，有可爱的孩子和贤惠的老婆。 可想想回到家，要对孩子微笑，要一一回应老婆的话语，就倍感疲惫。 从公司到家的那段路是我最自由的时间。 我可以不在意表情，随意流露自己的难过和失落。 仅仅如此，却是我最治愈的时间。

还有一位职场女士说：

昨天晚上做方案，突然就崩溃了。 改了好几天，对方的要求每次都在变，每次都得一边应付甲方，一边还得给老板解释。 来不及在心里骂一句，就得保持嘴角的弧度，重改一遍。 昨晚只是看到老板的一条消息：“你手里的方案还没做完吗？” 这样就崩溃的我，太脆弱了吧。

或许很多人也和他们有相同的问题：
生活好像很幸福，只是很小的事情，或者就算什么都不做，为什么还这么累？
这是因为除了体力劳动和脑力劳动，还有一项更容易让人疲惫，也易被忽视的付出：情绪劳动。
简单来说，“情绪劳动”是为了让自己维持恰当的精神状态，必须诱导或抑制情感。


你可能得假装开心，挤出一个笑容。
你可能得假装平静，让自己别黑着脸。
你还可能得假装难过，拉下嘴角和眉眼。
每一个扮演出来的表情背后，都是一次“情绪劳动”，都可能让你的疲惫再多一些。
多少人脸上笑嘻嘻，心里MMP？

电影《丈夫得了抑郁症》中，高野是一个努力上进的职场人，也是一个温柔的好老公。
慢慢地，他做什么都提不起兴趣，一度想自杀，为什么？


因为太累了！
即使他表达自己压力大。
上司说：“现在谁没有压力，就你抑郁。”
岳母说：“你有家庭有责任，遇到什么事情都必须撑下去。”
于是，他逼迫着自己继续往前。
每天坐上挤得毫无空隙的地铁去公司，被人踩到也要面无表情地保持善意。
遇到被所有同事回避的挑剔客户，他只能一遍遍微笑地听着对方的谩骂。
他假装正常，尽力努力上进，但其实早已生病，他患上了抑郁症。


“情绪劳动”在无形中消耗着我们。
很多时候，它没法靠“加油、挺一挺、我能做到”就撑过去。
而是在我们心底不断累积疲劳感，让我们什么都不想做，让我们想逃离。
那，“情绪劳动”究竟是怎样影响着我们的呢？
第一，表层扮演。
电影《守望者》中，一个男人去看心理医生，说自己很沮丧、很孤独。
医生说：“伟大的小丑帕格里亚齐来了，去看看他的表演吧，他能让你振作起来的。”
男人大哭：“但是医生，我就是帕格里亚齐啊。”
这就是表层扮演，一个人有意识地调整状态来适应社会角色对自己的要求。
这些要求往往蕴含四个字：你就应该！
有的“应该”可能带来“情绪耗竭”。
比如，你是妈妈，你就应该时时刻刻照顾好孩子。
马伊琍有次带孩子出国旅行，到了机场才发现忘带孩子的护照。
就是这样一件小事，她顾不上机场的人群，眼泪就掉了下来。
那是因为扮演一个“好妈妈”太久太累，紧绷的神经在那一瞬间突然就断了。
有的“应该”可能带来“自我怀疑”。
比如，你是员工，你就应该对领导顺从。
“先锋文学五虎将”之一洪峰回到老婆的家乡，却做起了“黑心工厂”。
他认为自己和员工之间的相处有趣又和谐。
一位微博ID叫“何不青”的女孩来到这里后，每天只有2、3小时能睡觉。
工作内容无所不包，除开正常工作，还得抄写感谢信、买菜煮饭、打扫卫生。接送洪峰的女儿上下学，去女儿教室帮忙打扫。
就这样，何不青歇一歇，还得被骂：“这个女人眼里没活儿吗？”
何不青即使离开洪峰后，这段经历仍像噩梦般如影随形。


第二，深层扮演。
表层扮演的人内在体验和外在表达并不一致，而深层扮演是内外一致的。
什么意思呢？
维克多·弗兰克尔是纳粹集中营为数不多的幸存者。
是什么帮助他熬过集中营整整三年的折磨？
他的身体并不是最健壮的，同样他也不是集中营最聪明的人。
他认为自己能活下来，是因为面对苦难，找到了生命的意义——对家人的思念和爱意。
如同尼采所说：“知道为什么而活的人，便能生存。”
在苦难中，维克多通过回答“生命的意义是什么”来调整内在的感受，这就是一种深层扮演。
深层扮演更不容易出现情绪耗竭，但扮演过头，可能让我们产生自我疏离感，自我真实感减弱。


对此此种事情一般我们要怎么去解决呢？

从内在和外在两个方面提出一些建议：
内在来说，第一点就是，一定要适度宣泄自己的负性情绪。这就是我们一直在强调的“堵不如疏”，当你无法避开烦躁源。
一定要通过适当的宣泄，缓解自己心中的烦躁情绪，避免这些负性情绪在心中淤积，对自己的身心造成不良影响。




第二点是，改变自己的认知。有一些事情，当我们自己没有办法掌控的时候，那只有改变自己的认知。
（这不同于阿Q精神）这是在一定范围之内，将认知进行一个自我合理化。
外在来说：按照最高性价比的原则，可以考虑在可执行范围之内，是否对外在环境做一些改变，这样有些时候对于当事人来说。
特别是对于有些自我调节缓慢的人来说，这不失为一种最高效，最经济的方法。
好了，关于“情绪劳动”你还有什么疑问，欢迎留言分享。


愿不被“情绪劳动”困扰的我们被世界温柔以待