ChatGPT全球用户瘫痪 OpenAI就宕机致歉

12月12日早间，OpenAI证实其聊天机器人ChatGPT正经历全球范围的宕机，ChatGPT、Sora及API受到影响。

该公司更新事故报告称，已查明宕机原因，正努力以最快速度恢复正常服务，并对宕机表示歉意。
北京时间12月12日9时50分，该公司进一步更新事故报告称，正在继续进行补救工作。API和ChatGPT服务部分恢复，Sora仍处于瘫痪状态。
此次故障造成了大范围混乱，许多依赖OpenAI API开展项目的公司也受到影响。用户纷纷在社交媒体上表达他们的沮丧和困惑，许多人报告称登录过程缓慢且性能下降。
据跟踪网络中断情况的平台服务商Down Detector称，有关 ChatGPT 离线的投诉数量大幅增加。
OpenAI尚未提供服务恢复正常的预计时间，但承诺将向用户通报任何进展。
“我们收到报告称，API 调用返回错误，并且登录时遇到困难。我们已经确定了问题所在，正在努力推出修复方案。我们正在尽快恢复正常服务，并对停机时间表示歉意，”一位 OpenAI 工程师在社交媒体上分享道。


ChatGPT突发全球宕机，此前曾宕机超12小时


12月12日消息，今天上午多位网友反映，ChatGPT崩了。有用户表示，手机端是正常的，但网页端确实崩了。
“ChatGPT直接就打不开了，刚刚还是无法登录，现在好像直接就崩溃了，打开就是一片空白”，多位用户表示，工作大受影响，作业、论文写不下去了。还有用户怀疑，“OpenAI的服务器挂了”。

随后OpenAI官方证实其聊天机器人ChatGPT正经历全球范围的宕机，ChatGPT、Sora及API仍处于瘫痪状态。

后续该公司更新事故报告称，已查明宕机原因，正努力以最快速度恢复正常服务，并对宕机表示歉意。
截至北京时间今天10点前，该公司进一步更新事故报告称，正在继续进行补救工作。API和ChatGPT服务部分恢复，Sora仍处于瘫痪状态。
据悉，OpenAI 此次的宕机问题也影响了 iOS 18.2 与 Siri 的集成功能。

今天凌晨发布的 iOS 18.2 正式版为 iPhone、iPad 和 Mac 用户引入了新功能，包括 Siri 与 ChatGPT的集成，这使得用户可以直接通过 Siri 界面与ChatGPT进行交互。然而，由于目前的宕机难题，对于一些已更新到最新系统的用户来说，此功能也受影响无法正常工作。
此前2023年，ChatGPT曾出现全球宕机超12小时的事故，OpenAI官方花了近5个小时才最终解决这一事故。当时由于OpenAI很长一段时间都未能修复，不少用户被迫转向OpenAI Playground工作。