Levertijden
Uw bestelling wordt binnen één werkdag verwerkt en verzonden vanuit een van onze Europese warehouses. Dit zijn onze levertijden:
- Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg: 1-3 werkdagen
- Zweden, Polen, Spanje, Oostenrijk, Denemarken: 2-5 werkdagen
- Overige EU landen: 3-10 werkdagen
Gratis verzending
U betaalt geen verzendkosten bij Aroha, ongeacht het aantal producten dat u bestelt. Gratis verzending geldt voor de volgende landen: Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Zweden, Polen, Spanje, Oostenrijk en Denemarken.
Bestelt u vanuit een ander EU-land? Neem dan even contact met ons op en wij kijken graag wat de mogelijkheden zijn.
Gratis ruilen binnen 60 dagen
Niet helemaal tevreden? Geen probleem! Bij ons kunt u gratis ruilen binnen 60 dagen na ontvangst van uw bestelling. U stuurt dan uw huidige product(en) in de originele verpakking en ongebruikt terug.
U kunt eenvoudig een ruiling aanvragen:
Gratis retouren binnen 14 dagen
Bij ons is retourneren binnen de EU altijd eenvoudig én gratis. U heeft 14 dagen de tijd om uw product(en) in de originele verpakking en ongebruikt terug te sturen. Na ontvangst van uw retour kan het tot 1 week duren voordat wij deze hebben nagekeken. Bij goedkeuring krijgt u uw geld teruggestort via de betaalmethode die u heeft gebruikt.
Via de onderstaande knop start u het retourproces:
Garantie
Is uw melder defect binnen twee jaar na aankoop? Dan vervangen of repareren wij hem kosteloos. Neem contact op met ons supportteam en stuur daarbij uw bestelnummer en het batchnummer van de melder mee; dan regelen wij het snel voor u.
De garantie geldt voor fabricagefouten en defecten die ontstaan zijn bij normaal gebruik. Schade door val, vocht, onjuiste installatie of aanpassing van het product valt buiten de garantie. Bekijk onze volledige garantievoorwaarden in de Algemene Voorwaarden.
Liever persoonlijk contact?
Ons supportteam staat voor u klaar en reageert binnen één werkdag!
Neem direct contact op